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苏州保安考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.保安在巡逻时发现可疑人员，首先应该（）

A.直接抓捕

B.上前质问

C.暗中观察并报告

答案：C

2.以下哪种消防器材主要用于扑灭电器火灾（）

A.水

B.干粉灭火器

C.泡沫灭火器

答案：B

3.保安值勤时，应保持（）的姿势。

A.懒散

B.端正

C.随意

答案：B

4.发现有人员在禁止吸烟区域吸烟，保安应（）

A.视而不见

B.劝阻

C.罚款

答案：B

5.保安交接班时，应（）。

A.口头交接

B.书面交接

C.既口头又书面交接

答案：C

6.遇到紧急情况需要疏散人群，保安的指挥方向应该是（）。

A.逆着人流方向

B.顺着人流方向

C.垂直人流方向

答案：C

7.门禁系统主要的作用是（）。

A.限制人员出入

B.装饰

C.方便人员随意出入

答案：A

8.保安夜间巡逻时，重点应检查（）。

A.明亮区域

B.黑暗角落和重点部位

C.人员聚集区域

答案：B

9.保安的服装应保持（）。

A.整洁干净

B.破旧也没关系

C.可随意穿着

答案：A

10.保安对出入车辆进行检查时，应（）。

A.简单看一下

B.认真检查

C.不检查

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.保安的基本职责包括（）

A.维护秩序

B.防范安全事故

C.提供便民服务

D.进行商业营销

答案：ABC

2.以下属于保安常用装备的有（）

A.对讲机

B.警棍

C.手电筒

D.灭火器

答案：ABC

3.保安在应对突发事件时，应具备的能力有（）

A.快速反应能力

B.应急处理能力

C.组织协调能力

D.逃避能力

答案：ABC

4.在保护现场时，保安应做到（）

A.阻止无关人员进入

B.保护现场证据

C.随意变动现场物品

D.及时报告情况

答案：ABD

5.以下哪些区域属于保安重点巡逻区域（）

A.财务室周围

B.人员密集场所

C.偏僻角落

D.消防通道

答案：ABCD

6.保安在服务过程中应遵守的职业道德包括（）

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.礼貌待人

D.损人利己

答案：ABC

7.当发现火灾时，保安应（）

A.立即报警

B.尝试灭火

C.组织人员疏散

D.逃离现场

答案：ABC

8.保安对来访人员进行登记时，应登记的信息有（）

A.姓名

B.来访事由

C.身份证号码

D.来访时间

答案：ABCD

9.为了保障小区安全，保安可以采取的措施有（）

A.加强门禁管理

B.增加巡逻频次

C.安装监控设备

D.随意放行人员

答案：ABC

10.保安在工作中与其他部门的沟通应做到（）

A.及时

B.准确

C.有效

D.不沟通

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.保安可以在工作期间喝酒。（）

答案：错误

2.保安只要负责安全就好，不需要对环境卫生进行关注。（）

答案：错误

3.对于不配合登记的来访人员，保安可以强行阻拦。（）

答案：错误

4.保安不需要了解基本的急救知识。（）

答案：错误

5.门禁卡可以随意借给他人使用。（）

答案：错误

6.保安巡逻时可以按照固定路线，不需要随机应变。（）

答案：错误

7.保安在遇到暴力袭击时，应首先保护自己的生命安全。（）

答案：正确

8.保安对于任何违反规定的行为都可以直接进行处罚。（）

答案：错误

9.保安的工作只在白天进行，夜晚不需要巡逻。（）

答案：错误

10.保安在工作中应尊重他人的宗教信仰和风俗习惯。（）

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述保安在值勤过程中文明礼貌的重要性。

答案：保安值勤时文明礼貌有助于提升自身形象，使民众更容易接受管理和服务。也有利于减少冲突矛盾，营造和谐的秩序环境，提升所在单位的整体形象。

2.请列出保安巡逻时应注意的三个要点。

答案：一是注意观察周围环境，包括人员动态和设施状况；二是关注重点区域，如财务室、机房等；三是保持警惕，对可疑情况及时报告。

3.简述保安在遇到紧急情况时的报警流程。

答案：首先准确判断紧急情况，然后迅速拨打报警电话，清晰告知事发地点、事件概况等关键信息，在原地等待救援人员到来，并做好现场秩序维护。

4.说明保安在门禁管理中的主要工作内容。

答案：主要包括对出入人员身份核实登记、检查出入证件、阻止无权限人员进入、维护门禁设备正常运行等。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何提高保安在民众心中的形象？

答案：保安要做到文明值勤、礼貌待人，积极提供帮