网店托管合同.docxVIP

网店托管合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方签订，双方同意基于自愿、平等和互利的原则进行合作。甲方（网店拥有方）为委托方，指定为其网络店铺提供托管服务的需求方；乙方（网店服务提供商）为服务方，专业从事网店托管运营与技术支持工作。甲方信息：甲方名称：____________________（法定代表人或授权代表人姓名），地址：____________________，联系方式：____________________；乙方信息：乙方名称：____________________（法定代表人或授权代表人姓名），地址：____________________，联系方式：____________________。双方确认上述信息真实有效，并承诺合作期间保持更新通讯方式。

（二）合同内容

本合同约定乙方为甲方提供全面的网店托管服务，涵盖网店日常运营、订单处理、客户咨询响应、商品上下架管理、促销活动策划执行、流量优化及数据分析报告生成等综合服务内容。服务期限自本合同生效之日起开始，直至终止条件达成。合同期间双方需密切协作，甲方提供网店系统访问权限和相关产品数据，乙方确保服务高质量执行，提升甲方网店的商业转化率和市场竞争力。合同内容不涉及任何第三方介入或转让权利义务行为，双方明确服务范围限于协议内定义事项，避免超范围的额外责任要求。

二、服务条款

（一）服务范围

乙方提供的托管服务具体包括以下核心业务：网店平台日常维护与更新，确保网站功能正常；订单全流程管理，涵盖订单接收、发货跟踪及退货处理；客户服务响应，解答用户咨询并处理投诉；商品管理，优化商品描述、图片更新和库存监控；营销推广支持，执行各类促销活动、广告投放和搜索引擎优化工作；数据分析报告，定期生成网店流量、转化率、销售业绩的综合报告，并提供优化建议。服务范围需基于甲方提供的网店系统权限和数据接口，乙方不得擅自修改核心系统结构或超出约定职责实施高风险操作。

（二）责任和义务

甲方的责任和义务包括：提供完整准确的网店信息和操作权限，包括必要的商品资料、库存数据和用户授权；确保支付服务费用的及时性，不得无故拖延影响服务执行；配合乙方的数据提取与反馈要求，及时响应重要决策通知；履行信息安全义务，保护乙方提供的技术方案不被泄露或复制给第三方；保障合作期间内网店所有权的合法性和唯一性。乙方的责任和义务包括：按约定标准执行托管服务，保证服务的连续性和稳定性；提供技术支持团队及时响应突发事件；严格遵守甲方商业信息保密义务，不得泄露用户数据或销售策略；定期向甲方提交服务进度和质量报告；确保服务过程遵守相关网络服务法律法规和行业规范。

（三）服务费用及支付方式

甲方应向乙方支付的服务费用总金额为：____________________（人民币），费用基于乙方提供的综合托管服务内容合理计算。支付方式采用月度结算模式，甲方在每月结束后的五个工作日内将费用汇入乙方指定账户，不得无故拒付或延迟支付超过约定天数。支付账户信息由乙方在合同签署时另行提供书面通知。首次支付需在合同生效后的十天内完成，金额按月份比例折算。服务费用不包括额外增项服务，如需拓展服务范围需另行书面协议补充说明。

（四）违约责任

如甲方违反合同责任义务，包括支付延误、提供信息不实或擅自终止服务，乙方有权暂停服务直至甲方纠正，并收取滞纳金（按日计算为逾期金额的百分之零点五）；逾期支付超过三十天，乙方可单方终止合同并追索违约金（服务费总额的百分之二十）。如乙方违反责任义务，包括服务质量不达标、泄露机密信息或延误服务执行，甲方有权要求整改或终止合同，乙方需退还受影响时段的服务费并支付违约金（服务费总额的百分之十）。不可抗力事件，如自然灾害或重大政策变动导致违约，双方免责并协商延期履约方案。

（五）争议解决方法

因本合同引起的争议或纠纷，双方应优先通过友好协商解决；协商不成立三十天内，可提交至中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁，仲裁地点指定为合同签署地城市。仲裁裁决为最终决定，对双方具有法律约束力。争议解决期间不影响合同其他条款继续履行，避免损害合作利益。仲裁费用由败诉方承担，除法律强制规定外本条款排除法院诉讼路径。

（六）合同生效与终止

本合同生效日期为最后一方签署完成日：____年__月__日，自生效日起开始执行。合同期限设定为固定期一年，届满后双方无异议自动续约一年，或提前三个月书面通知修订续期内容。合同可提前终止情形包括：双方一致书面同意终止；一方破产或被吊销执照；严重违约经三十天整改未果；服务目标实现或因不可抗力不能履约。终止后乙方应移交所有网店数据和权限给甲方，保护信息完整，双方处理结算余额与未尽事项。

（七）其他条款

合同的修改或补充需经双方书面签署文件确认，不得口头协议改变约定内容。知识产权归属明确，甲方保留原创商品信