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产品设计前期调查流程与方法演讲人：日期:

CATALOGUE目录01需求分析阶段02市场调研实施03用户研究框架04技术可行性评估05数据整合策略06成果输出规范

01需求分析阶段

核心需求定位明确产品要解决的问题，以及产品想要达到的目标。确定产品目标根据产品目标，确定产品必须具备的核心功能。识别核心功能衡量产品成功与否的关键指标，如用户增长率、活跃度等。制定核心指标

用户痛点收集用户访谈直接与目标用户沟通，了解他们的需求、痛点以及使用习惯。问卷调查设计问卷，收集目标用户对产品功能、使用体验等方面的反馈。数据分析分析用户行为数据，挖掘用户痛点和需求。

竞争产品比对功能对比比较竞争产品的核心功能，找出本产品的优势和不足。01用户体验对比从用户角度出发，对比竞争产品的易用性、界面设计等方面。02市场表现分析分析竞争产品的市场占有率、用户口碑等信息，为产品定位提供参考。03

02市场调研实施

地域因素按地理位置、气候、人文环境等因素划分目标市场。人口统计特征根据年龄、性别、收入、教育程度等人口统计特征进行市场细分。心理因素按照消费者的生活方式、价值观、兴趣等因素进行市场细分。行为因素根据消费者的购买行为、使用习惯、品牌忠诚度等因素进行市场细分。目标市场细分

行业趋势分析技术趋势竞争格局消费者趋势政策和法规趋势关注行业技术发展趋势，了解新技术对产品的影响和潜在机会。分析消费者需求、偏好和购买行为的变化趋势，以便及时调整产品设计。研究竞争对手的产品特点、市场占有率和营销策略，为产品设计提供参考。关注相关政策法规的变化，确保产品设计符合行业标准和法规要求。

政策法规梳理研究产品安全相关的法规，包括生产安全、使用安全和环境保护等方面的要求。安全法规知识产权贸易政策了解与产品质量相关的国家标准、行业标准和企业标准，确保产品符合最低质量要求。了解与产品设计相关的知识产权法规，避免侵犯他人的知识产权。分析国际贸易政策，特别是关税、进出口限制和知识产权保护等方面的规定，确保产品能够顺利进入目标市场。质量标准

03用户研究框架

用户画像构建基础数据收集包括用户年龄、性别、职业、收入、教育程度等基本信息。01用户行为分析研究用户在产品使用过程中的行为特征，包括使用频率、使用时长、操作路径等。02用户心理洞察通过访谈、问卷等方式，深入了解用户内心的真实想法、需求、痛点。03用户画像制作将上述信息整合，形成具体的用户画像，指导产品设计。04

场景行为观察场景定义选择合适的观察方法，如现场观察、用户录像、跟踪观察等。观察方法行为记录数据分析明确用户在使用产品时所处的环境、场景以及涉及的任务。详细记录用户在场景中的行为、操作、表情、语言等，以便后续分析。对观察数据进行整理、分类、分析，提取用户行为模式和需求点。

可用性测试设计测试目标测试设计测试方法结果分析明确可用性测试的具体目标，如评估产品的易用性、效率、用户满意度等。选择合适的测试方法，如任务测试、问卷调查、访谈等。设计测试任务、场景、流程，确保测试能够全面、有效地评估产品的可用性。对测试结果进行整理、分析，找出产品的问题和不足，提出改进建议。

04技术可行性评估

技术路线筛选技术原理分析技术原理，确定技术实现的可能性和可行性。技术团队能力评估技术团队的技术实力和经验，确保技术路线的可执行性。技术成熟度评估技术当前的发展阶段和成熟度，选择已验证和稳定的技术路线。

资源匹配度验证人力资源评估所需的技术人才和资源是否充足，是否具备技术实现的基础条件。物资资源评估所需的技术设备、实验环境等物资资源是否满足技术实现的需求。资金投入评估技术实现所需的资金投入是否合理，是否在公司可承受范围内。

研发风险预判技术风险预测技术实现过程中可能出现的技术难题和风险，制定相应的解决方案。01时间风险评估技术实现所需的时间，确定研发周期和关键节点。02市场风险分析技术实现后可能面临的市场竞争和用户需求变化，确保技术的市场适应性。03

05数据整合策略

定量定性结合数据融合将定量数据和定性数据结合起来，相互验证和补充，形成更全面的洞察。03运用统计学方法分析定量数据，寻找模式和趋势；对定性数据进行内容分析，提炼用户观点和需求。02数据分析数据收集通过问卷调查、用户访谈、观察记录等多种方式获取定量和定性数据。01

需求优先级排序需求分析整理收集到的数据，识别用户的真实需求和痛点。需求分类将需求按照紧急程度、重要性、可行性等维度进行分类。优先级排序根据分类结果，确定需求的优先级，为产品设计提供明确的方向。

关键结论提炼结论应用将验证后的结论应用于产品设计和决策过程中，提高产品的针对性和竞争力。结论验证通过与其他数据来源、专家意见等进行比对，验证结论的准确性和可靠性。结论提炼基于数据和分析，提炼出关于用户需求、市场趋势、产品机会等方面