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2025湖南永州市工会社会工作者招聘19人备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社会工作者在开展个案工作时，首先要（）

A.立即对服务对象进行评估

B.与服务对象建立专业关系

C.向服务对象提出解决方案

D.了解服务对象的家庭背景

答案：B

解析：建立专业关系是社会工作个案工作的基础。只有在与服务对象建立信任、合作的关系后，才能深入了解其需求，进行有效评估，并制定合适的介入计划。立即评估、提出解决方案或仅了解家庭背景都可能在专业关系建立之前，不利于后续工作的开展。

2.小组工作中，社会工作者扮演的协调角色主要体现在（）

A.直接指导小组讨论的方向

B.平衡小组中不同成员的意见

C.严格执行小组规则

D.及时制止小组中的冲突

答案：B

解析：协调角色要求社会工作者能够倾听不同成员的观点，理解各方立场，并在保持小组整体目标的前提下，促进成员之间的沟通与理解，寻找共识，平衡不同意见，从而推动小组顺利运作。直接指导、严格执行或简单制止都可能破坏小组的自主性和动力。

3.社会工作价值观中，强调尊重服务对象的自主决定权体现了（）

A.人的尊严和价值

B.社会公正

C.诚信服务

D.能力为本

答案：A

解析：尊重服务对象的自主决定权是人的尊严和价值的核心体现。社会工作者相信服务对象自身拥有解决问题的能力和权利，应尊重其个人选择和决定，并在此前提下提供支持和帮助。社会公正侧重资源分配，诚信服务强调守信，能力为本关注发挥优势，这些虽然重要，但自主权直接关联对个体的尊重。

4.在社区组织活动中，动员社区居民参与的关键在于（）

A.活动形式要新颖独特

B.强调活动的功利性回报

C.满足社区居民的实际需求

D.由权威机构统一安排

答案：C

解析：动员社区居民参与的有效途径是让活动与他们的生活相关，满足其实际需求或解决他们关心的问题。当居民感受到活动带来的实际利益或能够表达自身诉求时，参与意愿会更高。过于新颖的形式、过强的功利性或完全的权威安排，未必能激发内在的参与热情。

5.社会工作者在危机介入中，首要的任务是（）

A.安抚服务对象的情绪

B.立即寻找替代资源

C.评估危机的严重程度和类型

D.制定详细的危机干预计划

答案：C

解析：危机介入的首要任务是快速评估危机状况，包括危机的性质、引发因素、服务对象当前的反应和可用资源等。只有准确评估，才能制定出针对性有效的干预策略。安抚情绪、寻找资源、制定计划都是重要步骤，但都应在评估基础上进行。

6.社会工作领域中，优势视角的核心理念是（）

A.关注服务对象的缺陷和不足

B.强调服务对象自身的潜力和资源

C.将服务对象视为需要被改造的对象

D.完全依赖外部力量解决问题

答案：B

解析：优势视角是一种力量导向的方法，它着重于发现和运用服务对象及其环境中的优势、资源和潜力，帮助他们克服困境，实现改变。它不侧重于缺陷，不视其为改造对象，也不排斥外部帮助，而是强调内外结合，发挥主体能动性。

7.小组讨论中，出现沉默寡言的情况时，社会工作者适宜采取的措施是（）

A.强制要求每个人发言

B.引导成员分享彼此的感受

C.保持沉默，让成员自行调整

D.立即结束讨论，另行安排

答案：B

解析：小组沉默可能源于多种原因，如成员不信任、害怕表达或议题敏感。社会工作者应创造安全、包容的氛围，温和地鼓励成员表达，可以首先分享自己的感受作为示范，或通过提问引导成员思考并分享，而不是强迫或置之不理。

8.社会工作者在撰写个案记录时，应注意（）

A.只记录客观事实

B.详细描述服务对象的情绪反应

C.确保记录内容符合专业伦理

D.使用服务对象的语言

答案：C

解析：个案记录是重要的专业文件，必须遵守专业伦理要求，确保内容的真实性、客观性和保密性。记录应准确反映服务过程和结果，保护服务对象的隐私。虽然记录可能包含事实和情绪，但伦理合规是首要原则。完全记录事实或仅描述情绪、随意使用服务对象语言都可能不全面或不恰当。

9.在企业开展员工帮助计划（EAP）时，社会工作者通常扮演的角色是（）

A.直接参与员工绩效评估

B.为员工提供心理咨询和辅导

C.负责企业整体运营管理

D.制定企业年度财务预算

答案：B

解析：员工帮助计划（EAP）的核心服务内容是提供专业的心理健康支持，如心理咨询、压力管理、情绪辅导等，帮助员工解决个人问题，提升工作效能。社会工作者在EAP中主要承担提供这些专业服务或协调相关资源的工作。绩效评估、运营管理、财务预算属于企业其他部门或管理层的职责。

10.社区发展模式中，强调居民参与和自我管理体现了（）

A.自上而下的行政主导

B.居民自治