商场电气培训课件.pptVIP

商场电气安全培训

第一章：电气安全的重要性生命财产安全电气事故每年造成数千起伤亡，严重威胁商场工作人员及顾客的生命安全，同时可能导致巨额财产损失。运营持续性电气系统是商场正常运营的基础，安全事故可能导致商场被迫停业，影响商户收入与品牌声誉。风险环境

电气事故震撼数据30万年度伤亡全球每年约30万人因电气事故受伤或死亡，其中商业场所占比显著25%火灾占比商场电气火灾占商业火灾的25%以上，是主要火灾隐患来源70%非专业操作触电事故中70%发生在非专业人员操作设备或维修线路时

安全隐患，随时爆发

第二章：电气基础知识回顾电压(V)电压是电路中电势能的差值，单位为伏特(V)。商场常见低压电为220V/380V，足以造成致命伤害。电流(I)电流是单位时间内通过导体的电荷量，单位为安培(A)。人体接触0.1A以上电流即可致命。电阻(R)电阻是导体对电流的阻碍作用，单位为欧姆(Ω)。人体电阻约1000-10000Ω，湿手状态下大幅降低。欧姆定律：V=IR，电压等于电流与电阻的乘积，是理解电气安全的基础原理。

电气元件识别断路器保护电路免受过载和短路损害，当电流超过安全值时自动断开电路保险丝当电流超过额定值时熔断，切断电路，保护设备和线路安全接地线将电气设备金属外壳与大地相连，防止漏电时人体触电漏电保护器

电气线路构成与商场应用商场配电箱结构总断路器：控制整个区域供电分路断路器：控制不同区域或设备漏电保护装置：防止人员触电电流表和电压表：监测电力参数接线端子：连接各类电缆线路布置原则分区管理：按楼层、区域划分电路负载均衡：避免单线路过载标识清晰：每个开关有明确标签应急预案：关键区域备用电源检修通道：便于维护与紧急操作

第三章：商场电气安全隐患分析线路过载过多设备接入同一电路，导致电流超过线路额定值，引发线路过热、绝缘损坏，最终导致火灾破损电线电线绝缘层破损、老化，易导致漏电、短路、火灾，特别是隐蔽工程中的线路危险系数更高老化设备长期使用的电气设备绝缘性能下降，内部元件老化，存在漏电、起火等重大安全隐患非专业维修非专业人员擅自维修电气设备，不了解安全规范，容易导致错误接线、安全措施缺失等问题潮湿环境商场卫生间、餐饮区等潮湿区域的电气设备如防水措施不当，极易引发触电事故

典型案例分享：某商场线路老化火灾事故经过2022年，华北某大型商场因地下一层配电间线路老化，加上超负荷运行，引发电气火灾。火灾蔓延至临近仓库，导致商场紧急疏散，临时关闭3天。损失评估直接财产损失：约800万元营业损失：约500万元品牌形象损失：难以估量人员伤亡：2人轻伤事故原因剖析电缆使用超过15年未更换夏季用电高峰期间未降低负载配电箱积尘严重，散热不良巡检制度形同虚设，未发现异常消防通道堆放杂物，延误扑救教训总结电气设备必须定期检查更新，建立真正有效的巡检制度，确保应急通道畅通，提高员工安全意识和应急处理能力。

事故前后商场受损情况左侧图片展示正常运行的配电间和商场走廊，右侧图片展示火灾后的严重损毁情况。从对比可见，电气火灾不仅烧毁了设备，还产生大量烟雾，造成更广范围的损失。

第四章：安全用电规范与操作流程1三线插座与接地保护必须使用带有接地线的三孔插座，确保电器设备外壳接地。接地线应连接良好，定期检查接地电阻值，保持在规定范围内。2电器设备的正确操作拔插头时应握住插头本体而非电线，避免用力拉扯电线导致内部线芯断裂。设备不用时应切断电源，减少待机能耗和安全风险。3湿手与潮湿环境禁忌严禁湿手操作电气设备，潮湿环境中的电气设备须采用防水型，并安装漏电保护装置。餐饮区和卫生间等区域需特别注意。4临时用电管理商场促销、装修等临时用电必须办理手续，由专业人员安装临时线路，使用符合安全标准的设备，用完及时拆除。

电气设备维护与定期检查1日常检查每日开闭店检查电器设备外观，确认开关、指示灯正常工作，无异味、异响、发热异常等情况2周检每周检查各区域配电箱温度，各电路负载是否均衡，检查插座、开关有无松动、老化现象3月检每月测试漏电保护器功能，按下测试按钮确认能正常跳闸，检查重要设备绝缘情况4季检每季度由专业人员进行电气系统全面检测，包括绝缘电阻测试、接地电阻测试、红外热成像检测等5年检每年进行一次全面电气安全评估，更新老化设备，制定下一年度维护计划异常情况报修流程发现问题任何人发现电气设备异常（如异响、异味、过热、冒烟等）立即报告通过商场安全热线或工作群及时上报异常情况安全确认工程部门接报后15分钟内到场进行初步安全确认专业维修由持证电工进行专业检修，解决问题记录归档维修完成后记录在案，分析原因并纳入经验库

第五章：应急处理与事故预防触电事故处理立即切断电源→使用绝缘物挑开电线→检查伤者状况→必要时进行心肺复苏→拨打急救电话注意：救护人员须确保自身安全，避免成为第二个受害