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网络安全防护技术解决合同
合同编号:__________________
甲方(甲方名称):
地址:____________________
联系人:__________________
联系方式:__________________
乙方(乙方名称):
地址:____________________
联系人:__________________
联系方式:__________________
第一章合同订立
1.1合同成立
1.1.1本合同由甲方和乙方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上订立。
1.1.2本合同自双方签字盖章之日起生效。
1.2合同目的
1.2.1甲方委托乙方提供网络安全防护技术解决方案,以保障甲方信息系统的安全稳定运行。
1.2.2乙方接受甲方委托,按照合同约定,提供相应的网络安全防护技术解决方案。
第二章技术服务内容
2.1技术服务范围
2.1.1乙方应根据甲方需求,提供网络安全防护技术解决方案,包括但不限于安全设备、安全软件、安全策略、安全评估、安全培训等。
2.1.2乙方应保证提供的技术服务符合国家相关法律法规和行业标准。
2.2技术服务标准
2.2.1乙方提供的技术服务应满足甲方业务需求,保证甲方信息系统安全防护达到行业领先水平。
2.2.2乙方应按照甲方要求,制定详细的技术实施方案,并报甲方审核批准。
第三章项目实施
3.1项目进度
3.1.1乙方应在合同签订后30个工作日内完成项目需求调研和方案设计。
3.1.2乙方应在方案设计完成后30个工作日内完成系统部署和调试。
3.1.3乙方应在系统调试完成后30个工作日内完成系统验收。
3.2项目管理
3.2.1乙方应设立项目管理团队,负责项目的整体规划、实施和监控。
3.2.2甲方应派驻项目代表,与乙方项目管理团队保持密切沟通,协调解决项目实施过程中出现的问题。
第四章质量保证
4.1质量要求
4.1.1乙方提供的技术服务应保证甲方信息系统安全防护达到合同约定的标准。
4.1.2乙方应保证所提供的安全设备、安全软件等产品的质量符合国家标准和行业标准。
4.2质量检验
4.2.1乙方应在项目实施过程中进行阶段性质量检验,保证项目进度和质量。
4.2.2甲方有权对乙方提供的技术服务进行质量检验,并对检验结果提出意见和建议。
第五章价格及支付
5.1项目总价
5.1.1本项目总价为人民币______元(大写:______元整)。
5.1.2项目总价包括但不限于乙方提供的技术服务、安全设备、安全软件等所有费用。
5.2支付方式
5.2.1甲方应在合同签订后5个工作日内支付合同总价的首付款,金额为人民币______元。
5.2.2乙方在完成系统部署和调试后,甲方应在验收合格后5个工作日内支付合同总价的第二笔款项,金额为人民币______元。
5.2.3乙方在项目验收合格并持续提供售后服务一年后,甲方应在每年的服务期结束时支付服务费用,金额为人民币______元。
5.3付款期限
5.3.1甲方应按照合同约定的支付方式和时间节点支付款项。
5.3.2逾期付款的,甲方应向乙方支付逾期付款的违约金,违约金按逾期付款金额的千分之五计算,每日累积。
5.3.3乙方在收到甲方支付的全部款项后,应向甲方提供相应的发票。
第六章培训与支持
6.1培训内容
6.1.1乙方应提供必要的技术培训,包括但不限于网络安全防护基础知识、系统操作培训、应急响应流程等。
6.1.2培训内容应覆盖甲方操作人员日常工作中可能遇到的问题和解决方法。
6.2培训方式
6.2.1乙方可以采用现场培训、远程培训、在线课程等多种方式进行培训。
6.2.2乙方应提供培训材料,包括但不限于操作手册、培训课件、视频教程等。
6.3培训时间
6.3.1乙方应在合同签订后30日内完成初步培训计划,并与甲方确认。
6.3.2乙方应根据甲方需求,定期或不定期组织复训和专项培训。
6.4培训效果
6.4.1乙方应通过考试或评估的方式,检验培训效果。
6.4.2甲方应对培训效果进行评价,并将评价结果反馈给乙方。
第七章维护与服务
7.1维护服务内容
7.1.1乙方应提供系统的日常维护服务,包括但不限于系统监控、故障排除、功能优化等。
7.1.2乙方应保证在系统出现故障时,能够在规定的时间内响应并解决问题。
7.2响应时间
7.2.1对于紧急故障,乙方应在接到通知后2小时内响应。
7.2.2对于一般故障,乙方应在接到通知后4小时内响应。
7.3服务级别协议(SLA)
7.3.1乙方应与甲方签订服务级别协议,明确双方的权利和义务。
7.3.2SLA中应包含服务质量标准、服务响应时间、服务报告等条款
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