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网络系统建设及维护服务合同
第一章合同订立
1.1合同编号
合同编号：_______
1.2合同双方
甲方（委托方）：________________________
乙方（承建方）：________________________
1.3合同签订日期
本合同签订日期为____年____月____日。
1.4合同签订地点
本合同签订地点为：________________________
1.5合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
第二章项目概述
2.1项目名称
项目名称：________________________
2.2项目地点
项目地点：________________________
2.3项目内容
项目内容主要包括：
（1）网络系统设计；
（2）网络设备采购；
（3）网络系统施工；
（4）网络系统调试；
（5）网络系统维护。
2.4项目周期
项目周期为____个月，自合同生效之日起计算。
第三章系统设计及建设
3.1设计要求
乙方应根据甲方提供的项目需求，进行网络系统设计，设计要求
（1）满足甲方业务需求；
（2）符合国家相关技术标准和规范；
（3）具有良好的可扩展性和可维护性。
3.2设计文档
乙方需提供完整的设计文档，包括但不限于以下内容：
（1）系统总体设计说明书；
（2）网络拓扑图；
（3）设备配置清单；
（4）详细施工方案。
3.3设备采购
（1）乙方负责网络设备的采购，设备品牌、型号、规格应符合设计要求；
（2）乙方应保证所采购设备的品质，并提供相应的质量保证。
第四章施工及调试
4.1施工进度
乙方应按照合同约定的进度进行施工，保证项目按时完成。
4.2施工质量
（1）乙方应严格按照设计文件和规范要求进行施工；
（2）施工质量应符合国家相关标准和甲方的要求。
4.3调试与验收
（1）乙方在施工完成后，应进行系统调试，保证系统正常运行；
（2）调试完成后，甲方应进行验收，验收合格后，项目正式投入使用。
第五章维护服务
5.1维护范围
乙方负责以下范围内的网络系统维护服务：
（1）网络设备维护；
（2）网络系统故障排除；
（3）网络功能优化；
（4）数据备份与恢复。
5.2维护响应时间
（1）乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应；
（2）乙方应在____小时内完成故障处理。
5.3维护费用
（1）维护费用按合同约定的收费标准执行；
（2）甲方应在每月底前支付当月维护费用。
5.4维护期限
本合同约定的维护服务期限为____年，自项目正式投入使用之日起计算。
5.5维护报告
乙方应每月向甲方提交一次网络系统维护报告，内容包括但不限于以下内容：
（1）本月维护工作概况；
（2）故障处理记录；
（3）系统功能分析。
第六章系统安全与保密
6.1系统安全
6.1.1乙方应保证网络系统的安全，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等安全措施。
6.1.2乙方应定期对系统进行安全检查，发觉安全隐患及时整改。
6.1.3乙方应提供安全事件的应急响应方案，保证在安全事件发生时能够及时处理。
6.2保密条款
6.2.1甲方和乙方均应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密予以保密。
6.2.2保密信息包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。
6.2.3保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。
第七章数据备份与恢复
7.1数据备份
7.1.1乙方应定期对甲方网络系统中的关键数据进行备份。
7.1.2数据备份应采用可靠的备份介质和备份策略，保证数据的安全性。
7.1.3备份数据应存储在安全的地方，防止未经授权的访问。
7.2数据恢复
7.2.1在数据丢失或损坏的情况下，乙方应在____小时内恢复数据。
7.2.2数据恢复应按照备份时的原始格式和结构进行。
7.2.3乙方应提供数据恢复的详细记录，包括恢复过程和结果。
第八章技术支持与培训
8.1技术支持
8.1.1乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于电话、邮件和现场支持。
8.1.2技术支持人员应具备相应的专业知识和技能，能够及时解决甲方的问题。
8.2培训服务
8.2.1乙方应向甲方提供系统操作和维护的培训服务。
8.2.2培训内容应包括但不限于系统功能、操作流程和维护方法。
8.2.3培训方式可根据甲方需求进行定制。
第九章甲方权利与义务
9.1甲方权利
9.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定的时间、质量和标准完成项目。
9.1.2甲方有权对乙方的工作进行监督和检查。
9.2甲方义务
9.2.1甲方应按照合同约定向乙方提供必要的项目资料和条件。
9.2.2甲方应按时支付合同约定的款项。
第十章乙方权利与义务
10.1乙方
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