2025内蒙古一地招聘社区工作者74人备考试题及答案解析.docxVIP

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2025内蒙古一地招聘社区工作者74人备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民纠纷时，首要原则是（）

A.坚持原则，寸步不让

B.协商调解，以和为贵

C.上报领导，等待指示

D.明确责任，依法处理

答案：B

解析：社区工作者在处理居民纠纷时，应优先采取协商调解的方式，以化解矛盾、促进和谐为目标。强行坚持原则或一味上报领导可能激化矛盾，而明确责任依法处理虽重要，但调解协商更能从根本上解决问题。

2.社区服务档案管理的基本要求是（）

A.完整性、保密性、及时性

B.系统

备考资料、考前资料

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