2025年黑河北安市婚姻登记服务中心公开招聘公益性岗位1人备考试题及答案解析.docxVIP

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2025年黑河北安市婚姻登记服务中心公开招聘公益性岗位1人备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.婚姻登记工作人员在接待当事人时，应首先（）

A.直接询问当事人办理业务的类型

B.向当事人宣传婚姻家庭政策法规

C.要求当事人提供所有相关证件

D.保持微笑服务，耐心倾听当事人需求

答案：D

解析：婚姻登记服务中心的工作宗旨是为当事人提供优质服务。工作人员应首先保持微笑服务，耐心倾听当事人的需求，了解具体需要办理的业务，再根据情况引导当事人提供相关证件或进行政策宣传。直接询问业务类型或要求提供所

该用户很懒，什么也没介绍

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