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2025年鸡西滴道区公开招聘司法协理员3人备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在调解纠纷过程中，司法协理员发现双方情绪激动，难以沟通时，应首先采取的措施是（）

A.立即中断调解，让双方冷静

B.强行将双方分开，避免冲突发生

C.保持中立，耐心倾听双方的诉求，并引导双方理性表达

D.提出强制性解决方案，促使双方达成一致

答案：C

解析：在调解纠纷时，双方情绪激动是常见情况。司法协理员应保持中立，首先耐心倾听双方的诉求，了解纠纷的根源，并通过语言和非语言的方式引导双方理性表达，创造沟通的氛围