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医患沟通培训会测试题考试
1、医患沟通的核心目的是什么?
提高医生收入
增强患者理解
减少医疗错误
所有以上(正确答案)
2、在倾听患者时,医生最应该注重什么?
经常打断患者
保持耐心和专注(正确答案)
忽略细节
快速给出建议
3、非语言沟通在医患交流中不包括哪项?
眼神接触
身体姿势
语言语调
书面记录(正确答案)
4、医患沟通中,文化敏感性主要要求医生怎么做?
忽略文化差异
适应患者文化背景(正确答案)
坚持医生文化
避免沟通
5、知情同意过程的关键是什么?
强迫患者签字
提供充分易懂的信息(正确答案)
忽略患者意愿
快速完成流程
6、处理愤怒患者时,医生的第一步行动应该是什么?
与患者争
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