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2025年学历类自考专业(电子商务)电子商务法概论-网络营销与策划参考题库含答案解析(5套)

2025年学历类自考专业(电子商务)电子商务法概论-网络营销与策划参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】根据《电子商务法》，消费者有权知悉其购买商品或服务的哪些具体信息？

【选项】A.商品名称和价格B.商品质量、生产者信息及售后服务C.仅限平台展示的信息D.商家自主决定的信息

【参考答案】B

【详细解析】《电子商务法》第二十条明确要求经营者提供商品质量、生产者信息及售后服务等详细信息，消费者知情权受法律保护。选项B完整覆盖法定内容，其他选项存在信息不全或排除消费者权利的情况。

【题干2】网络营销中，利用用户画像进行精准投放的主要技术依据是？

【选项】A.大数据分析B.人工智能算法C.随机算法D.云计算技术

【参考答案】B

【详细解析】人工智能算法（如机器学习模型）通过分析用户行为数据生成画像，实现广告精准投放。选项A是数据基础，但技术实现依赖选项B；选项C和D与精准营销无直接关联。

【题干3】《广告法》禁止电商广告使用哪些绝对化用语？（多选）

【选项】A.国家级B.最高级C.最佳D.唯一

【参考答案】ABCD

【详细解析】《广告法》第九条明确禁止使用“国家级”“最高级”“最佳”“唯一”等用语。所有选项均属违规范畴，考生需掌握“四最”禁用清单。

【题干4】电子商务合同成立时间如何认定？

【选项】A.下单时间B.支付完成时间C.商家确认时间D.电子签章时间

【参考答案】B

【详细解析】《电子商务法》第四十九条指出，采用电子支付方式的合同成立以支付完成时间为准。选项B符合法定规则，其他选项均可能因未完成支付而无效。

【题干5】网络直播带货中，主播必须明示的内容不包括？

【选项】A.商品价格B.商品功能C.售后服务D.商家联系方式

【参考答案】D

【详细解析】《网络交易监督管理办法》要求明示价格、功能、售后等核心信息，但未强制要求公示商家联系方式。选项D为干扰项，需注意区分强制与自愿披露内容。

【题干6】电子商务平台对用户评价的管理责任不包括？

【选项】A.及时删除虚假信息B.保护用户隐私C.强制要求用户实名评价D.定期清理过期评价

【参考答案】C

【详细解析】平台需承担删除虚假评价、保护隐私等责任，但评价实名制属于用户自主选择范畴，非平台强制义务。选项C违反《个人信息保护法》中关于实名制的自愿原则。

【题干7】《网络安全法》规定网络运营者收集个人信息的最长期限是？

【选项】A.用户同意时起3年B.用户撤回同意后30日C.业务终止后180日D.法律规定的最短时间

【参考答案】C

【详细解析】《网络安全法》第四十一条明确要求个人信息留存期限不得超过实现处理目的所需的最短期限，且业务终止后180日内删除。选项C为唯一正确表述。

【题干8】电商促销“买一赠一”中赠品质量标准适用？

【选项】A.赠品与主商品相同B.赠品成本价C.赠品与主商品功能一致D.赠品由商家自行定义

【参考答案】A

【详细解析】《消费者权益保护法》第二十三条要求赠品质量不得低于主商品，且不得设定不合理限制。选项A符合“同质”原则，其他选项均可能构成欺诈。

【题干9】跨境电商进口商品标签必须包含的中文信息不包括？

【选项】A.原产地B.生产日期C.保质期D.商家注册地

【参考答案】D

【详细解析】《进出口商品检验法》要求标注原产地、生产日期、保质期及中文标签，但商家注册地非法定内容。选项D为干扰项，需注意区分标签与资质文件要求。

【题干10】网络营销中，用户数据加密传输应使用哪种协议？

【选项】A.HTTPSB.SSLC.VPND.POP3

【参考答案】A

【详细解析】HTTPS协议通过SSL/TLS加密实现网页数据安全传输，是电商网站标配。选项B为加密技术基础，但选项A为应用层协议；选项D与邮件协议无关。

【题干11】电子商务平台责任中，用户隐私泄露的最低赔偿标准是？

【选项】A.用户实际损失B.1000元C.用户账户价值D.平台年营收1%

【参考答案】B

【详细解析】《个人信息保护法》第八条明确，因平台过错导致隐私泄露的，需赔偿用户实际损失，最低赔偿额为1000元。选项B为法定最低标准，其他选项均可能低于或超过实际赔偿。

【题干12】直播电商中“先售后付”模式的法律风险主要在于？

【选项】A.消费者维权困难B.资金链断裂C.虚假宣传责任D.税务合规问题

【选项】B

【详细解析】“先售后付”易导致商家资金链断裂，同时可能违反