2025年跨境医疗产品代理及本土化客户支持服务协议书.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025年跨境医疗产品代理及本土化客户支持服务协议书

地址：_______

法定代表人：_______

联系电话：_______

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法定代表人：_______

联系电话：_______

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供跨境医疗产品代理及本土化客户支持服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

一、代理产品及服务范围

（1）产品介绍及培训；

（2）客户咨询解答；

（3）售后技术支持；

（4）客户关系维护；

（5）其他甲方要求的本土化服务。

二、代理期限

1.本协议有效期为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.本协议期满后，如双方无异议，可协商续签。

三、权利义务

1.甲方权利义务：

（1）向乙方提供所需的产品资料及信息；

（2）支付乙方代理费用及服务费用；

（3）监督乙方履行本协议，确保服务质量；

（4）对乙方提供的服务提出合理建议和意见；

（5）遵守国家相关法律法规，确保产品合法合规。

2.乙方权利义务：

（1）按照甲方要求，提供优质、高效的代理服务；

（2）确保代理产品及服务的质量，对因产品质量导致的客户投诉负责；

（3）对客户信息保密，不得泄露给第三方；

（4）遵守国家相关法律法规，确保代理产品及服务的合法性；

（5）及时向甲方反馈客户需求和意见，协助甲方改进产品和服务。

四、费用及支付方式

（1）代理费用：_______元/年；

（2）服务费用：_______元/年；

（3）其他费用：_______元/年。

2.甲方应在每月_______日前，将当月应支付的费用汇入乙方指定账户。

五、违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按时支付费用的，应向乙方支付_______%的滞纳金；

（2）违反本协议约定的，应承担相应的法律责任。

2.乙方违约责任：

（1）未按时提供服务的，应向甲方支付_______%的违约金；

（2）泄露客户信息的，应承担相应的法律责任。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；

2.协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本协议一式_______份，甲乙双方各执_______份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（盖章）：________________

乙方（盖章）：________________

代表人（签字）：________________

代表人（签字）：________________

签订日期：_______年_______月_______日