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票务教材工作页答案
1.1客运值班员交接班作业
【收集信息】
客运值班员工作流程(夜班)
配发早班站务员站务票款
配发早班站务员站务票款
11.交班准备
9.开站工作
13.岗位交接
参加交接班会
中班站务员结算
6.清点结算
准备备用金及备品
8.运营前检查
1.参加交接班会
岗位交接
班中巡视及事务处理
班前
班中
班后
4.
4.关站作业
2.如何参加交接班会?
值站到场后,交班客值在《客运值班员交接记录本》记下开始交接时间后,在监控下进行交接,值站全程监督。如交接过程中值站、接班客值、交班客值任一方需离开票务室,则中止交接。
3.交接班的原则
三交:交当班重要信息、交相关领导
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