2025智能医疗机器人性能质保与故障排查服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025智能医疗性能质保与故障排查服务合同

甲方（设备供应商）：_______

地址：_____________________

法定代表人：_________________

乙方（设备使用者）：_______

地址：_____________________

法定代表人：_________________

一、设备性能质保

1.质保期限：自设备验收合格之日起______个月。

2.质保范围：设备在正常使用条件下，因制造缺陷导致的功能故障。

3.质保服务内容：

a.甲方负责免费更换或维修存在缺陷的设备部件；

b.甲方提供必要的零配件和技术支持；

c.甲方提供质保期内设备的故障排查和现场指导。

4.除外责任：

a.乙方未按照设备操作手册使用设备；

b.乙方擅自改动设备结构或更换部件；

c.设备因自然灾害、不可抗力等因素造成的损坏；

d.设备在非正常使用条件下的损坏。

二、故障排查服务

1.排查方式：甲方通过电话、邮件或现场服务的方式进行故障排查。

2.排查期限：自接到乙方故障报告之日起______小时内。

3.排查服务内容：

a.甲方提供故障分析、技术指导和解决方案；

b.甲方在必要时提供现场技术支持；

c.甲方对乙方人员进行必要的培训。

4.除外责任：

a.故障原因无法确定；

b.乙方未按照设备操作手册使用设备；

c.乙方未及时报告故障情况。

三、费用及支付

1.本合同中提到的所有服务均为免费。

2.乙方应在本合同签订之日起______个工作日内向甲方支付设备款项。

四、违约责任

1.甲方未按照本合同约定履行质保义务，应承担相应的违约责任。

2.乙方未按照本合同约定履行支付义务，应承担相应的违约责任。

五、争议解决

1.双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。

2.若协商不成，任何一方均可向设备所在地人民法院提起诉讼。

六、合同生效及其他

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本合同一式______份，甲乙双方各执______份。

3.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（设备供应商）签字（或盖章）：_________________

日期：_____________________

乙方（设备使用者）签字（或盖章）：_________________

日期：_____________________

附件：

1.设备清单

2.设备操作手册