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2025重庆铜梁区市场监督管理局招聘2人笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场监督管理部门在处理消费者投诉时，首要原则是（）

A.优先考虑企业利益，调解为辅

B.快速结案，不深入调查事实

C.保护消费者合法权益，依法处理

D.仅处理有明确证据的投诉

答案：C

解析：市场监督管理部门的核心职责是保护消费者的合法权益。在处理投诉时，必须以法律为准绳，全面了解事实，确保消费者的合法权益得到有效保护。快速结案而忽视事实调查可能导致不公正结果，仅处理有明确证据的投诉则可能遗漏真正需要帮助的消