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工业VOCs在线检测设备维修与技术支持全面协议

甲方（设备供应商）：____________________________

地址：____________________________

乙方（设备用户）：____________________________

地址：____________________________

鉴于甲方为工业VOCs在线检测设备供应商，乙方为该设备用户，双方本着平等互利的原则，就甲方为乙方提供工业VOCs在线检测设备维修与技术支持事宜，达成如下协议：

第一条设备维修

1.1乙方购买的工业VOCs在线检测设备，自设备验收合格之日起，甲方负责提供为期一年的免费维修服务。

1.2乙方在使用过程中，如设备出现故障，应及时通知甲方。甲方应在接到通知后，根据故障情况，在约定的时间内安排维修人员上门维修。

1.3维修人员到达现场后，应尽快诊断故障原因，提出维修方案，并征得乙方同意后进行维修。

1.4甲方承诺，在设备维修过程中，确保不影响乙方的正常生产。

1.5维修费用：免费维修期间，甲方承担所有维修费用。免费维修期满后，乙方应支付维修费用，具体费用由双方另行协商确定。

第二条技术支持

2.1甲方为乙方提供设备操作培训，确保乙方操作人员能够熟练掌握设备操作技能。

2.2甲方提供设备操作手册，内容包括设备结构、原理、操作步骤、维护保养等。

2.3乙方在使用过程中，如遇到技术问题，可随时向甲方咨询。甲方应在接到咨询后，在约定的时间内给予解答。

2.4甲方为乙方提供远程技术支持，确保乙方能够及时解决设备使用过程中遇到的问题。

2.5甲方承诺，在技术支持过程中，确保不泄露乙方商业秘密。

第三条违约责任

3.1甲方未按约定时间提供维修服务，应向乙方支付违约金，违约金为维修费用的一倍。

3.2甲方未按约定时间提供技术支持，应向乙方支付违约金，违约金为咨询费用的一倍。

3.3乙方未按约定支付维修费用，应向甲方支付违约金，违约金为维修费用的一倍。

第四条争议解决

4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第五条本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

第六条本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________________

乙方（盖章）：____________________________

甲方代表（签字）：____________________________

乙方代表（签字）：____________________________

签订日期：____________________________

附件：

1.工业VOCs在线检测设备技术参数

2.设备操作手册

3.维修费用明细表

4.技术支持费用明细表