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便利店营运岗位职责（4篇）

便利店营运岗位职责（精选4篇）

便利店营运岗位职责篇1

岗位职责：

1.运营好店内良好的销售业绩；

2.严格控制店内的损耗；

3.维持店内整齐生动的陈列；

4.合理控制人事成本，保持员工工作的高效率；

5.维持商场良好的顾客服务；

6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

7.审核店内预算和店内支出。

主要工作：

1.全面负责门店管理及运作；

2.制订门店销售计划、补货要货计划、人员使用计划，并指导落实；

3.传达并执行企业各部门的工作计划；

4.负责与其他部门的业务联系沟通；

5.负责门店各岗位人员的选拨和考评；

6.指导营业员和收银员业务工作，努力提高销售、服务业绩；

7.倡导并督促实行销售为主、服务第一的经营观念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；

8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；

9.进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的.及时发放；

10.督促门店的促销活动；

11.保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；

12.负责全店人员局部销售和服务的培训；

13.授权值班店长助理管理店内事务；

14.负责店内其他日常事务。

辅助工作：

1.指导其它门店人员的在职培训；

2.协助公司有关公共事务的处理；

3.向公司反馈有关营运的信息。

便利店营运岗位职责篇2

一、企划部的职责

主要职责是把握公司经营现状和宏观环境动态，就公司的组织发展与经营事业制定和协调战略目标与规划，供总经理及其他部门参考。

二、发展部的职责

1、新开店址调查。包括人口数、家庭结构、收入水平、消费偏好、行业竞争状况等。

2、编制新开店投资预算，估算投资回收期和投资收益率，交财务部审核以申请开发资金

3、制定店面建设、装修、设计统一标准，依此建设新店，进行内外部装修，或者包给外单位承建，但要对工程进度和质量进行严格监督和控制。

4、店面营业设备的采购和安装。

5、制定店面营业设备的使用和保养制度，并监督和不定期检查执行情况。

6、店面及店面营业设备的维修和保养。

三、营业部的职责

1、店面经营业绩的考核制度的制定和执行。

2、店长工作绩效的考核与人事变动的建议。

3、店面岗位责任、作业规范、服务规范的制定与执行情况的监督与考核。

4、将配送中心制定的商品销售计划，根据区域各分店的.具体情况（主要是市场环境、经营规模、经营状况与潜力等）分解后下达任务，指导店长执行与实现。

5、店面经营指导，包括商品陈列、POP广告设置、店员培训。

6、推广先进店面的经营经验，督促和帮助落后店面改进经营状况。

7、分店、分区域促销计划的制定和执行。

四、配送中心的职责

1、商品采购制度的制定域执行。

2、制定全公司分品种商品销售计划并制定和执行相应商品采购计划。

3、制定商品开发政策，开发新产品，调整经营商品结构。

4、定价策略的制定和各种商品价格的制定和执行情况监督。

5、公司统一促销策略的制定，统一促销活动的策划。执行、推动及效果评价。

6、商品配送制度、仓储管理制度的制定与执行。

7、物流活动的开展与管理，包括到货商品的验收、保管与维护，适当的流通加工（如分装、分等、配组），库存控制，对各分店的商品配送服务等。

五、财务部的职责

1、资金安排、分配与使用等管理制度的制定。

2、审核各部门开发项目的投资预算或经费预算，负责资金计划，保证供给或提出预算修改方案。

3、经营费用管理制度的制定与执行情况监督，营业成本控制工作的监督。

4、总店与分店财务核算制度的制定与执行。

5、公司的财务收支，包括供应商货款结算、税金缴纳等。

6、提供会计财务报表。

7、开展内部审计。

六、人事部的职责

1、公司劳资、福利、岗位考核、人事变动等制度的制定与执行。

2、劳动人事合同和档案管理。

3、人力资源的规划及开发。

4、公司人际关系与员工士气调查、分析、发扬或改进。

5、公司后勤服务。

6、保持和促进良好公共关系。

7、接受消费者投拆，做出回复，监督有关部门处理，或上报总经理责成有关人员或部门处理。

8、公司安全制度的制定与执行。

9、公司办公用品采购与管理制度的制定与执行。

七、信息部的职责

1、公司管理信息系的开发和维护。

2、系统地进行信息、系统相关的人员培训。

3、商品经营进、销、存各环节的数据统计整理和分析，满足有关经营部门对经营部商品信息的需要，为提高商品管理水