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电商代发货与退货处理服务合同

甲方（委托方）：____________________

乙方（服务方）：____________________

鉴于甲方从事电子商务业务，需要乙方提供电商代发货与退货处理服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方负责甲方电商平台上的商品代发货服务，包括但不限于订单处理、打包、物流配送等。

2.乙方负责甲方电商平台上的商品退货处理服务，包括但不限于退货审核、商品验收、退款处理等。

二、服务期限

1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.合同期满后，如双方无异议，可另行签订补充协议，续签本合同。

三、服务费用

1.乙方按照甲方实际发生的代发货和退货处理业务量，向甲方收取服务费用。

2.代发货服务费用为每件商品____元，退货处理服务费用为每件商品____元。

3.服务费用按月结算，甲方应在每月____日前将上月服务费用支付至乙方指定账户。

四、双方责任

1.甲方责任：

（1）提供真实、准确、完整的商品信息；

（2）按时支付乙方服务费用；

（3）配合乙方进行订单处理和退货处理；

（4）对乙方提供的服务质量进行监督和评价。

2.乙方责任：

（1）按照甲方要求，及时、准确、高效地完成代发货和退货处理服务；

（2）确保商品在运输过程中的安全；

（3）对退货商品进行验收，确保商品完好无损；

（4）按照甲方要求，及时处理退款事宜。

五、保密条款

1.双方对本合同内容以及合作过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在本合同有效期内及合同终止后____年内均有效。

六、违约责任

1.如甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付____%的违约金。

2.如乙方未按时完成代发货和退货处理服务，应向甲方支付____%的违约金。

3.如任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：____________________

乙方（服务方）：____________________

签订日期：____________________

甲方（委托方）签字（或盖章）：____________________

乙方（服务方）签字（或盖章）：____________________