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2025重庆南岸区选拔社区工作者后备库人选300人笔试模拟试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.社区工作者在处理居民纠纷时,首先应()
A.直接做出评判,分清是非
B.耐心倾听各方陈述,了解纠纷事实
C.立即上报上级部门,请求指示
D.组织双方进行激烈辩论,寻求共识
答案:B
解析:处理居民纠纷时,社区工作者应首先保持中立,耐心倾听各方陈述,全面了解纠纷的事实和背景。只有掌握了真实情况,才能有针对性地提出解决方案。直接评判容易激化矛盾,立即上报可能延误处理时机,组织辩论则可能使纠纷更加复杂化。
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