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环保设备售后服务协议范本正规范本

环保设备售后服务协议

名称：____________________

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法定代表人：____________________

联系电话：____________________

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鉴于甲方拥有并使用乙方提供的环保设备，为确保设备的正常运行和性能，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就环保设备的售后服务事宜达成如下协议：

第一条售后服务范围

（1）设备安装、调试、验收；

（2）设备使用过程中遇到的技术问题解答；

（3）设备定期保养、维护；

（4）设备故障排除及维修；

（5）设备配件供应；

（6）设备升级、改造。

第二条售后服务期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。

2.2在售后服务期限届满后，如甲方需要继续享受售后服务，双方可另行协商签订服务协议。

第三条售后服务内容

（1）设备安装、调试、验收：乙方应在设备到货后____个工作日内完成安装、调试、验收工作，确保设备正常运行；

（2）设备使用过程中遇到的技术问题解答：乙方应在接到甲方咨询后____小时内予以解答；

（3）设备定期保养、维护：乙方应按照设备使用说明，每____个月对设备进行一次保养、维护；

（4）设备故障排除及维修：乙方应在接到甲方故障报告后____小时内派出维修人员上门进行维修，确保设备尽快恢复正常运行；

（5）设备配件供应：乙方应按照甲方需求，及时供应设备配件；

（6）设备升级、改造：乙方应按照甲方要求，在约定的时间内完成设备升级、改造工作。

第四条售后服务费用

4.1乙方提供售后服务所发生的费用，包括但不限于人员差旅费、材料费、配件费等，由甲方承担。

4.2乙方应在提供服务前，向甲方提供详细的服务费用清单，经甲方确认后，由甲方支付。

第五条保密条款

5.1双方对本协议内容以及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担相应的违约责任。

6.2甲方未按时支付售后服务费用，应向乙方支付______的违约金。

6.3乙方未按约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

第七条争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他

8.1本协议未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________

签署页：

甲方代表（签字）：____________________

乙方代表（签字）：____________________