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家用电器维修与售后保障服务协议范本

甲方（维修方）：_____________________________

地址：_____________________________

乙方（委托方）：_____________________________

地址：_____________________________

一、协议依据

本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。

二、维修服务内容

1.甲方接受乙方委托，对乙方提供的家用电器进行维修服务。

2.维修服务范围包括但不限于：电器故障诊断、更换零部件、调试、清洁等。

三、维修期限

1.甲方应在收到乙方委托后，按照维修服务内容，在合理的时间内完成维修工作。

2.如遇特殊情况，甲方应提前与乙方沟通，说明原因，并尽力缩短维修时间。

四、维修费用

1.甲方按照实际维修费用向乙方收取费用，具体费用标准由双方协商确定。

2.乙方应在维修完成后支付维修费用。

五、售后服务

1.甲方对维修后的家用电器提供一定的售后服务，具体内容如下：

（1）保修期限：自维修之日起______个月；

（2）保修范围：在保修期内，因维修质量问题导致的故障，甲方免费进行维修或更换零部件；

（3）保修方式：乙方在保修期内发现故障，可随时联系甲方进行维修。

2.乙方在保修期内，如因非维修质量问题导致的故障，甲方将按照实际维修费用收取费用。

六、保密条款

1.双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密条款在协议终止后仍然有效。

七、违约责任

1.甲方未在约定时间内完成维修工作，应向乙方支付违约金，违约金为维修费用的______%。

2.甲方在维修过程中造成乙方财产损失的，应承担相应的赔偿责任。

3.乙方未按约定支付维修费用，应向甲方支付违约金，违约金为维修费用的______%。

八、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、协议期限

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。

十、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

甲方（维修方）：_____________________________

签字（或盖章）：_____________________________

日期：_____________________________

乙方（委托方）：_____________________________

签字（或盖章）：_____________________________

日期：_____________________________