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20XX年内科工作总结

xx科xxxx年工作总结

xxxx年，xx科在院部的正确领导下，经过全体医护人员的共同努力，圆满完成了本年度的工作任务，简要总结如下：

一、科室人员结构：

我科室共有医护人员x人，其中医生x人（正、副主任各x人，值班医生x人，门诊x人，急诊x人），护士x人。

二、科室专业划分：

xx科专业划分为x。

三、全年完成业务情况：

我科室共设有床位x张，全年门诊就诊x人次（去年x人次），同比增长x%；全年共收治住院患者x人次，（去年x人次），同比增长x%；床位使用率x%；床位周转率x次/月；全年科室总收入x余万元（去年x万元），同比增长x%；药品比例约x%；全年共抢救危重患者x人次，治愈好转率为x%。

四、开展业务方面：

1.我科室本着专科专治的原则，积极收治糖尿病、甲状腺疾病、肾上腺疾病及垂体疾病病人。全年共收治糖尿病患者x余例；糖尿病酮症x例；糖尿病酮症酸中毒x例；高渗综合征x例；垂体功能减退x例；甲状腺功能亢进x例；甲状腺功能减退x例；甲状腺炎x例；血液病x例等等。

2.老年性疾病。我科为老年性疾病科，针对老年人年龄大、多脏器功能衰竭、用药不敏感等特点，我们制定了个体化的治疗原则，全年共收治老年性疾病如心衰x例、呼衰x例、肾衰x例、大面积脑梗死x例、脑出血x例、消化道出血x例、恶性肿瘤x例等等。

3.在临床工作中，我科收治的糖尿病病人相对较多，在糖尿病病人的管理上，我们严格参照糖尿病防治指南，为每一位病人制定不同的个体化方案、营养配餐及运动处方，采取定期监测血糖的方法指导治疗。对初发病例和单纯口服药物治疗难以达标者实行胰岛素强化治疗，均收到满意疗效。今年我们继续开展了胰岛素泵的强化治疗，均收到满意疗效。

4.在糖尿病教育方面，我们开设了糖尿病课堂，每月专门抽出半天时间，

由我科医生专门为住院病人和院外患者讲解糖尿病的饮食、运动、药物治疗、各种急慢性并发症及低血糖的症状、防治、处理措施等，开展三年多来，共有约上千人次参加授课，通过学习使患者正确认识了糖尿病，避免或减少了并发症的发生发展，提高了患者的生活质量，受到了广大患者的好评。

五、医疗安全方面

医疗质量是医疗安全的生命线，因此，严格科学管理，严把质量关是确保医疗安全的前提。今年，我从以下几个方面加强了科室管理：

1.严格执行十四项核心制度，首先做到首诊负责制，要求第一位接诊医生对所接诊病人的诊断、治疗、转科、转院等工作负责到底。凡不认真执行制度造成医疗差错、事故、纠纷以及经济损失的，由当事人承担责任。

2.

严格执行三级查房制度，主任查房每周2次，主治查房每周3次，重点解决疑难病例、危重病人及审查新入院病人的诊断治疗计划。抽查病历的书写质量，严格按照《XX市病历书写规范》要求，不符合要求者重新书写，并与奖金挂钩，做到层层把关、责任到人，杜绝安全隐患。

3.做好三基、三严训练，按照医务科的安排每位医师都购买了新版的三基训练丛书，科主任严把考核关，力争做到人人达标。

4.严格执行交接班制度，下班前、上班后及时巡视病房，有病情变化者及时记录在交班本上，值班医生应将值班期间的病情变化、处理情况记于病程记录中，病情危重者需床头交班。

5.落实疑难病例、死亡病例讨论制度，疑难病例随时讨论，死亡病例讨论在一周内完成，通过病例讨论从中找出不足，吸取经验教训，提高医疗质量。

一年来，通过大家的共同努力，我科圆满完成了各项临床医疗护理工作，全年未发生任何医疗事故及医疗纠纷。

六、医德医风方面

一年来，在党支部的正确领导下，我科室未发生任何因服务不周引发的投诉，全年共收到表扬信x封，锦旗x面，每月患者满意度调查反馈良好。

七、其它相关工作：

1.根据院部精神，妥善处理了突发公共卫生事件。

2.重视院内感染，尽量做到严格控制、及时上报。

3.同时，我们还承担着下乡义诊的任务，xxxx年为患者免费测量血糖x余人次。