2025贵州凯里市公开选聘城市社区工作者150人笔试参考题库附答案解析.docxVIP

2025贵州凯里市公开选聘城市社区工作者150人笔试参考题库附答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作者在处理居民纠纷时，首要原则是（）

A.坚持原则，依法办事

B.尊重双方，耐心调解

C.快速解决，避免影响

D.报告上级，等待指示

答案：B

解析：社区工作者在处理居民纠纷时，应首先尊重双方当事人，耐心倾听他们的诉求和意见，了解纠纷的具体情况，并在此基础上进行调解。尊重双方有助于建立信任，耐心调解能够找到双方都能接受的解决方案。坚持原则和依法办事固然重要，但在调解过程中需要灵活处理，快速解决和