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广电视听

●许海滨张玉蕾

融媒体时代广播同步视频直播的用户分析

摘要：广播节目同步视频直播是顺应融媒体发展潮流的一种有益尝试，媒体和用

户势必会有一个适应过程。在这一转变过程中，广播媒体既不能流失传统的广播用户，

又要通过视频平台开发新用户，在机遇和挑战中增强对用户的理解和吸引。

关键词：融媒体时代；广播；视频直播；用户分析

随着融媒体时代到来，媒体转型升级成为必然。作种直播平台跑马圈地，瞬间发展成为最火爆的传播形态，

为传统媒体的广播在融合发展过程中搭乘视频直播技术，与此同时直播乱象也成为监管部门打击的重点。随着直

为受众带来全新的视觉体验。“受众是新闻媒介的参与者，播行业回归理性，2019年“直播+电商”模式的出现使

决定着新闻媒介内容的取舍、风格定位和新闻媒介变革得直播行业迎来了“第二春”，2020年的新冠肺炎疫情又

的方向和进程。”[1]使得“直播带货”成为新的增长点。据艾媒咨询的数据，

“中国在线直播行业用户规模近五年来一直保持稳步增

融媒体时代广播的用户分析长，2019年中国在线直播行业用户规模已增长至5.04亿

融媒体时代传统广播为了生存发展开始积极探索转人，增长率为10.6%；预计2020年在线直播行业用户规

型升级，利用网络新技术搭建立体传播新格局，逐步建模达5.26亿人”[6]。

立起依托“传统广播电台”的“客户端”“在线音频平台”“直播带货”的火爆为我们理解直播用户提供了新的

等多元化的传播矩阵，以期满足不同渠道用户的收听需切入点。数以亿计的用户观看直播不是简单观看里面的

求。“2019年上半年，广播用户规模维持在6.8亿，其中内容或者产品，而是“消费”或者说“享受”这种用户

互联网平台的广播用户缓慢增加，广播在车载人群中的参与的场景。直播一般特指在线视频直播，而不是音频

媒体接触率下滑了6.2个百分点。”[2]在收听人群总数增直播，这种传播形态既不同于视频录播也不同于音频直

长趋缓的前提下，广播的收听渠道正在逐渐由传统的无播。视频录播虽然也有“现场感”，但现场仅限于“画面”

线广播终端向更加多元的移动在线终端转移。正是由于内，是“情景再现”，用户无法实时互动进行参与，黏性

媒体融合技术的推动，广播用户的收听行为才能在不同较低；音频直播虽然也是直播，但是由于缺乏现场画面，

终端之间迁移，最终使得这种已经出现100年的声音媒用户难以获得“身临其境”的感觉，因而也降低了受众

介依然保持旺盛的生命力和影响力。的参与度。

麦克卢汉“媒介即人的延伸”理论认为：“广播是人

的听觉能力的延伸”[3]。随着5G时代的到来以及运营商融媒体时代“广播+视频直播”模式的必然性

流量资费的降低，广播用户越来越倾向于通过各种在线（一）国家相关政策出台为广播跨媒体布局发展提供

平台进行节目收听。艾媒咨询的数据显示，“2019年在线顶层设计

音频用户数量为4.9亿，相较于2018年增加了14.0%，从2014年8月《关于推动传统媒体和新兴媒体融合

预计到2020年用户数量可以达到5.4亿”[4]。从使用场发展的指导意见》至2020年9月《关于加快推进媒体深

景来看，“2020年上半年人们收听在线音频的最主要场景度融合发展的意见》，国家在6年中相继出台多个推动媒

是睡前和上下班时间，分别占42.2%和36.8%；其次是体融