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2025年学历类自考急救护理学-质量管理学参考题库含答案解析(5套试卷)

2025年学历类自考急救护理学-质量管理学参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】在急救护理质量管理中，PDCA循环的核心环节不包括以下哪个阶段？

【选项】A.计划B.执行C.检查D.处理

【参考答案】D

【详细解析】PDCA循环包含计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Act）四个阶段，处理阶段属于循环的结束和总结环节，但核心环节仍为前三个阶段。选项D不符合题意。

【题干2】急救护理质量管理的核心指标中，哪项属于过程性指标？

【选项】A.患者满意度B.疼痛控制达标率C.急救响应时间D.医疗事故发生率

【参考答案】C

【详细解析】过程性指标关注服务提供过程中的效率与规范，如急救响应时间；结果性指标（如患者满意度、疼痛控制达标率）反映最终效果；医疗事故发生率属于风险性指标。选项C为正确答案。

【题干3】急救护理风险管理中，根本原因分析（RCA）的关键目标是？

【选项】A.暂时消除表面问题B.防止同类事件重复发生C.加快事件处理进度D.提高团队士气

【参考答案】B

【详细解析】根本原因分析旨在识别事件发生的系统性或结构性原因，而非仅解决表面问题（选项A错误）。选项B强调预防性改进，符合RCA目标；选项C和D与风险管理核心无关。

【题干4】急救护理质量持续改进的常用工具中，以下哪项属于数据收集工具？

【选项】A.树状图B.排列图C.控制图D.查检表

【参考答案】D

【详细解析】查检表通过检查项目是否完成或存在异常来收集定性数据，是质量管理的基础工具；树状图（因果图）用于分析问题根源，排列图（帕累托图）用于识别主要问题，控制图用于监控过程稳定性。选项D正确。

【题干5】急救护理标准化流程（SOP）制定时，以下哪项是必须包含的内容？

【选项】A.流程执行人职责B.设备采购预算C.质量监控频率D.患者隐私保护条款

【参考答案】A

【详细解析】SOP需明确操作主体、步骤及责任分工（选项A），设备预算属成本管理范畴（B），质量监控频率属于监控计划（C），患者隐私条款属于伦理规范（D），但非SOP核心内容。

【题干6】急救护理质量文化建设的首要原则是？

【选项】A.高层领导支持B.患者参与决策C.奖惩制度完善D.数据透明公开

【参考答案】A

【详细解析】质量文化建设需以组织高层支持为前提，确保资源投入和战略导向；患者参与（B）和透明公开（D）是重要环节，但非首要原则；奖惩制度（C）属于辅助手段。

【题干7】急救护理质量评价中，以下哪项属于一级指标？

【选项】A.急救成功率B.院内感染率C.医护沟通频率D.患者教育覆盖率

【参考答案】A

【详细解析】一级指标（如急救成功率）直接反映服务质量核心，二级指标（如院内感染率）为支持性数据，三级指标（如沟通频率、教育覆盖率）属于过程性数据。选项A正确。

【题干8】急救护理质量追溯系统中，关键节点应包括？

【选项】A.患者转运交接B.设备消毒记录C.医嘱执行时间D.药品库存预警

【参考答案】A

【详细解析】质量追溯需追踪关键环节，患者转运交接（A）直接影响急救连续性；设备消毒（B）和医嘱执行（C）属操作规范，药品预警（D）属于库存管理。选项A为正确答案。

【题干9】急救护理质量成本控制中，以下哪项属于预防性成本？

【选项】A.急救设备维修费用B.患者投诉处理费用C.培训师授课补贴D.质量评审会议支出

【参考答案】C

【详细解析】预防性成本用于预防质量问题的发生，如培训（C）；设备维修（A）属鉴定性成本，投诉处理（B）为损失性成本，会议支出（D）属管理性成本。

【题干10】急救护理质量管理中，以下哪项属于JIT（准时制）管理的应用场景？

【选项】A.急救药品定期盘点B.患者转运车辆调度C.医护人员排班优化D.术后康复计划制定

【参考答案】B

【详细解析】JIT强调按需供应，患者转运车辆调度（B）需根据实时需求动态安排，符合JIT理念；药品盘点（A）属库存管理，排班（C）和康复计划（D）属流程优化。

【题干11】急救护理质量数据中，以下哪项属于纵向数据？

【选项】A.某科室月度感染率B.同类病例跨年度对比C.患者满意度调查结果D.每日急救接诊人数

【参考答案】B

【详细解析】纵向数据指同一指标在不同时间点的对比，如同类病例跨年度感染率（