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2025江苏扬州唐韵国际旅行社有限公司招聘4人笔试历年参考题库附带答案详解
一、单选题(共100题)
1.
某旅行社近年来推出高品质定制游服务,客户满意度持续提升。据统计,65%的满意客户会成为忠诚客户并向他人推荐。为争取更大的市场份额,该旅行社决定明年将定制游业务规模扩大30%。若要使该决策成立,必须假设以下哪项为前提?
【选项】
A.现有的市场份额不足行业总量的15%
B.客户满意度与忠诚度呈正比例关系
C.推荐新客户的成本低于传统广告投放
D.定制游业务的利润率高于常规旅游产品
【参考答案】B
【解析】题干论证逻辑链条为:满意度提升→65%满意客户转化为忠诚客户并推荐→扩大
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