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陕西延长石油(集团)有限责任公司酒店管理公司

第一部分单选题(50题)

1、下列关于五行思想的说法，不正确的是（）

A.五行中的木，对应的方位是东方，颜色是青色

B.五行相生的顺序是木生火，火生金，金生土，土生水

C.五行可以与天干搭配，与火搭配的是丙丁

D.五行思想起源很早，《尚书?洪范》篇就有相关记载

【答案】：B

【解析】五行相生顺序是木生火，火生土，土生金，金生水，水又生木，题目中“火生金，金生土”顺序错误，其他关于五行方位、与天干搭配及起源记载描述正确。

2、A、B两家均为大型连锁零售商，A公司自行建立了运输和配货系统，B公司则将此业务外包。分析人士比较两家公司经营业绩差异时发现，控制自身运输系统对A公司的成功起到至关重要的作用。由此可以说明（）。

A.业务外包无疑会使公司丧失竞争成功的基础，有实力的公司应具备各个方面的运营能力

B.业务外包是现代企业充分利用社会资源从“虚拟经营”中获利的重要措施，B公司的业绩不如A公司，并不能说明B公司的此项决策就是错误的

C.业务外包存在风险，将核心业务外包往往会给企业带来威胁，B公司的此项业务外包决策应该是失算之策

D.影响企业经营业绩的因素很多，运输及配货系统对连锁零售商经营的成败并没有多大影响

【答案】：C

【解析】题干指出A、B两家大型连锁零售商，A公司自建运输和配货系统，B公司业务外包，且控制运输系统对A公司成功至关重要。对于“业务外包会使公司丧失竞争成功基础，有实力的公司应具备各方面运营能力”，题干仅表明控制运输系统对A公司成功重要，但不能就此得出业务外包就会让公司丧失竞争成功基础，也不能要求有实力的公司具备各个方面的运营能力，这种说法太绝对。“业务外包是现代企业充分利用社会资源从‘虚拟经营’中获利的重要措施，业绩不如A公司，并不能说明此项决策错误”，业务外包有其自身的优势，虽然B公司在运输和配货业务上选择外包且业绩可能不如A公司，但不能仅仅根据这一点就判定B公司的决策是错误的，因为企业经营业绩受多种因素影响，这一表述合理。“业务外包存在风险，将核心业务外包会给企业带来威胁，此项业务外包决策是失算之策”，题干没有明确表明运输和配货业务就是B公司的核心业务，也不能仅仅依据业绩差异就判定B公司的外包决策是失算的，缺乏足够依据。“影响企业经营业绩的因素很多，运输及配货系统对连锁零售商经营成败没多大影响”，这与题干中“控制自己的运输系统对A公司的成功起到至关重要的作用”相矛盾。综上所述，正确表述为业务外包有其合理性，不能因业绩差异判定B公司决策错误。

3、运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标依次经过下列哪几个步骤？（）

A.确定长期整体目标、确定短期目标

B.确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标

C.计划目标、实施目标、评价结果、反馈

D.确定目标、比较目标、收集分析数据、系统学习与改进、评价和提高

【答案】：B

【解析】运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标时，首先要确定关键成功领域，即明确对组织成功起关键作用的领域。然后在这些关键成功领域里确定关键绩效要素，也就是该领域中最重要的绩效构成要素。最后根据关键绩效要素来确定具体的关键绩效指标。而确定长期整体目标与短期目标并非运用关键绩效指标法设计组织关键绩效指标的步骤；计划目标、实施目标、评价结果、反馈是目标管理的一般流程；确定目标、比较目标、收集分析数据、系统学习与改进、评价和提高也不是关键绩效指标法设计组织关键绩效指标的步骤。所以正确的步骤是确定关键成功领域、确定关键绩效要素、确定关键绩效指标。

4、按照法律规定，（）年后，乙可向人民法院申请宣告甲死亡。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：D

【解析】根据法律规定，自然人在通常情况下下落不明满四年，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人死亡；因意外事件下落不明满二年，利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人死亡；因意外事件下落不明，经有关机关证明该自然人不可能生存的，申请宣告死亡不受二年时间的限制。本题未提及意外事件及有关机关证明不可能生存等特殊情况，适用通常情况下的条件，即4年后，利害关系人可以向人民法院提起申请宣告甲死亡。

5、道德自身发展具有客观延续性，存在承上启下的历史关系，这表明道德具有（）。

A.阶级性

B.共同性

C.继承性

D.实践性

【答案】：C

【解析】该题主要考查对道德不同特性的理解。道德具有多种特性，需要分析题干描述对应哪种特性。题干中提到道德自身发展有客观延续性且存在承上启下的历史关系，这体现的是道德在时间维度上的传承与延续，这种从过去到现在、在历史发展过程中不断继承和延续的特点，正是道德继承性的表现。阶级性强调的是在阶级社会中，不同阶级有不同的道德观念和道德标准；