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汽车销售企业售后服务经理聘用合同
甲方(汽车销售企业):____________________
地址:____________________
法定代表人:____________________
乙方(售后服务经理):____________________
地址:____________________
鉴于甲方是一家汽车销售企业,为提高售后服务质量,现决定聘用乙方担任售后服务经理一职,双方经友好协商,达成如下协议:
一、聘用期限
1.本合同自双方签字盖章之日起生效,聘用期限为____年。
2.合同期满后,如双方同意,可续签合同。
二、工作职责
1.乙方应全面负责甲方的售后服务工作,确保售后服务质量。
2.乙方应制定售后服务管理制度,并监督实施。
3.乙方应负责组织、协调、指导售后服务团队的日常工作。
4.乙方应定期向甲方汇报售后服务工作情况。
5.乙方应负责处理售后服务客户投诉,确保客户满意度。
三、工作内容
1.乙方应负责售后服务团队的招聘、培训、考核、晋升等工作。
2.乙方应负责售后服务设备的采购、维护、更新等工作。
3.乙方应负责售后服务场所的布置、维护、清洁等工作。
4.乙方应负责售后服务相关资料的收集、整理、归档等工作。
四、薪酬待遇
1.乙方月工资为人民币____元,每年发放____个月工资。
2.乙方享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等假期。
3.乙方享有五险一金等社会保险和福利待遇。
五、保密条款
1.乙方应保守甲方的商业秘密,不得泄露给任何第三方。
2.乙方离职后,仍应遵守本条款,不得在离职后____年内从事与甲方业务相关的竞争活动。
六、违约责任
1.乙方如有违反本合同约定,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。
2.甲方如有违反本合同约定,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。
七、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
八、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
甲方(盖章):____________________
乙方(签字):____________________
签订日期:____________________
附件:
1.售后服务管理制度
2.售后服务岗位职责
3.售后服务考核标准
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