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智能设备售后服务合同

甲方（购买方）：_______

地址：_______

乙方（服务方）：_______

地址：_______

第一条售后服务内容

（1）设备保修期内，乙方提供免费的维修服务；

（2）设备保修期满后，乙方提供有偿维修服务；

（3）设备在使用过程中出现的故障，乙方应及时进行排查、维修；

（4）乙方提供设备使用过程中的技术支持；

（5）乙方根据甲方需求，提供设备升级、更换等服务。

第二条售后服务期限

2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.2甲方在合同有效期内，如需延长售后服务期限，应提前与乙方协商，并签订补充协议。

第三条售后服务费用

3.1设备保修期内，乙方为甲方提供的免费维修服务，甲方无需支付任何费用。

3.2设备保修期满后，乙方提供的有偿维修服务，甲方应按乙方收费标准支付维修费用。

第四条保修责任

4.1乙方在设备保修期内，因产品质量问题导致的故障，乙方应承担免费维修责任。

4.2甲方在使用设备过程中，因人为因素、不当操作等原因造成的故障，乙方不承担免费维修责任。

4.3乙方在接到甲方维修请求后，应及时进行维修，确保甲方正常使用设备。

第五条保密条款

5.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等信息，应予以保密，不得泄露给任何第三方。

第六条违约责任

6.1如乙方未按约定履行售后服务义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。

6.2如甲方未按约定支付维修费用，乙方有权拒绝为甲方提供维修服务。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第八条其他

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

甲方（购买方）：_______

乙方（服务方）：_______

签订日期：_______年_______月_______日