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2025年学历类自考消费心理学-经济法概论（财经类）参考题库含答案解析(5套试卷)

2025年学历类自考消费心理学-经济法概论（财经类）参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或服务时必须承担的法定义务不包括以下哪项？

【选项】A.提供真实商品信息B.自愿承担无限责任C.免费提供售后服务D.保障消费者知情权

【参考答案】B

【详细解析】《消费者权益保护法》规定经营者应履行告知义务（A、D正确），但无限责任仅适用于特定情况（如重大过失），并非普遍义务（B错误）。C选项免费售后属于自愿服务，非法定义务。

【题干2】消费心理学中，消费者对商品价格敏感度最高的心理机制是？

【选项】A.从众心理B.认知失调C.恐惧诉求D.沉没成本效应

【参考答案】C

【详细解析】恐惧诉求通过制造焦虑（如健康风险）刺激价格敏感行为（C正确）。从众心理（A）和沉没成本（D）更多影响决策路径，认知失调（B）侧重行为与态度矛盾后的心理调整。

【题干3】经济法中的“欺诈行为”在司法实践中需同时满足哪两项核心要件？

【选项】A.主观故意+虚假陈述B.客观行为+损害后果C.违反诚实信用+重大误解D.以上全选

【参考答案】D

【详细解析】欺诈行为需同时具备主观故意（明知虚假仍陈述）和客观行为（实施误导），并导致消费者权益受损（A正确）。损害后果（B）是结果要件，诚实信用原则（C）为法律基础，三者构成完整要件（D正确）。

【题干4】消费心理学中，决策过程中“双系统模型”理论将思维分为？

【选项】A.快速+理性B.逻辑+直觉C.程序化+自动化D.群体化+个体化

【参考答案】C

【详细解析】双系统理论（Kahneman,1979）将决策分为自动化系统（快速、低能耗）和程序化系统（需意识参与），如习惯性购买（自动化）与复杂计算（程序化）（C正确）。其他选项混淆了思维类型与决策阶段。

【题干5】经济法中，经营者使用格式条款排除消费者权利的无效情形是？

【选项】A.未显著提示B.未明示全部内容C.与法定权益冲突D.以上均有效

【参考答案】C

【详细解析】格式条款无效需满足“排除消费者主要权利”或“排除法定权利”（C正确）。显著提示（A）和明示内容（B）属程序性要求，不直接导致条款无效。

【题干6】消费者权益保护中，涉及“七天无理由退货”的网购商品不包括？

【选项】A.定制商品B.擦拭清洁商品C.鲜活易腐商品D.品牌授权商品

【参考答案】B

【详细解析】《消费者权益保护法》规定“经消费者确认不适用退货”情形包括鲜活易腐（C正确）、定制商品（A正确）和拆封后难以恢复原状的（B正确）。品牌授权商品（D）与退货无关。

【题干7】经济法中，产品责任中生产者的首要责任是？

【选项】A.证明产品无缺陷B.自愿承担维修成本C.主动召回缺陷产品D.提供质量保证书

【参考答案】A

【详细解析】《产品质量法》采用“无过错推定原则”，生产者需自证产品符合标准（A正确）。召回（C）和保证书（D）属主动措施，非法定义务；维修成本（B）由责任方承担。

【题干8】消费心理学中，价格锚定效应最适用于哪种促销场景？

【选项】A.高端奢侈品B.大宗商品交易C.日常消费品D.投资理财产品

【参考答案】C

【详细解析】锚定效应通过对比价格（如原价199元现价99元）影响消费者感知价值，日常消费品（C正确）因高频购买更易形成锚点效应。投资理财（D）涉及专业判断，奢侈品（A）依赖品牌溢价。

【题干9】经济法中，经营者承担广告虚假宣传责任的依据是？

【选项】A.《广告法》第28条B.《反不正当竞争法》第8条C.《消费者权益保护法》第55条D.以上均正确

【参考答案】D

【详细解析】虚假广告责任依据包括《广告法》界定虚假内容（A正确）、《反不正当竞争法》禁止虚假宣传（B正确），及《消费者权益保护法》规定惩罚性赔偿（C正确），三者构成完整责任体系。

【题干10】消费心理学中，冲动购买的主要诱因是？

【选项】A.认知失调B.情绪唤醒C.群体压力D.沉没成本

【参考答案】B

【详细解析】冲动购买（B正确）源于情绪唤醒（如促销活动营造紧迫感），导致理性判断暂时抑制。认知失调（A）多引发补偿性消费，群体压力（C）促使从众决策，沉没成本（D）与持续投入相关。

【题干11】经济法中，合同双方约定违约金不得超过实际损失的？

【选项】A.30%B.50%C.100%D.120%

【参考答案】C

【详细解析】《民法典》第585条