供电妻任险家电案件直付理赔协助服务合作协议.docVIP

供电妻任险家电案件直付理赔协助服务合作协议

甲方：[甲方公司名称]

法定代表人：[甲方法人姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方：[乙方公司名称]

法定代表人：[乙方法人姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系方式：[乙方联系电话]

鉴于甲方在供电责任险业务领域的专业能力和市场地位，乙方在理赔协助服务方面具备丰富经验和专业资源，双方经友好协商，就供电责任险家电案件直付理赔协助服务事宜达成如下合作协议：

一、合作内容

1.甲方负责向乙方提供供电责任险家电案件的相关信息，包括但不限于投保人信息、受损家电信息、事故情况说明等。

2.乙方负责对甲方提供的案件进行初步审核，判断是否符合直付理赔条件。如符合条件，乙方协助甲方完成理赔流程，包括与受损客户沟通、收集必要的证明材料等。

3.对于确定可以直付理赔的案件，乙方按照甲方的要求和相关规定，直接向受损客户支付理赔款项，并负责后续的账务处理和反馈工作。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.有权对乙方的理赔协助服务进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。

2.按照协议约定向乙方支付服务费用。

3.及时、准确地向乙方提供供电责任险家电案件的相关信息和资料，确保所提供信息真实、有效。

4.协助乙方处理理赔过程中遇到的问题，如客户沟通协调、政策解释等。

（二）乙方权利与义务

1.有权要求甲方提供必要的信息和支持，以顺利开展理赔协助服务工作。

2.按照本协议约定的标准和流程，为甲方提供专业、高效的直付理赔协助服务。

3.对甲方提供的信息和客户资料严格保密，不得泄露给任何第三方。

4.定期向甲方汇报理赔协助服务工作的进展情况和结果，及时反馈理赔过程中出现的问题。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方按照实际直付理赔成功的案件金额的[X]%向乙方支付服务费用。

2.支付方式：甲方在收到乙方提交的理赔协助服务费用结算清单及相关凭证后的[X]个工作日内，将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

四、保密条款

1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

2.本条款的保密期限自本协议生效之日起[X]年。

五、违约责任

1.若一方违反本协议约定的义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。

2.如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本协议约定的义务，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。

六、协议变更与终止

1.本协议的变更或补充需经双方书面协商一致，并签订相关协议。

2.在履行本协议过程中，若一方提出终止协议，需提前[X]天书面通知对方。经双方协商一致后，可终止本协议。协议终止后，双方应按照法律规定和协议约定进行清算。

七、争议解决

本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________________

法定代表人或授权代表（签字）：______

签订日期：______年____月____日

乙方（盖章）：__________________

法定代表人或授权代表（签字）：______

签订日期：______年____月____日