公路收费站培训.pptx

未找到bdjson;;;;收费站类型与结构;收费系统基本组成;;收费设备操作流程;通行费计算规则;交易处理与记录;;个人安全防护措施;突发火灾处置;;;使用“您好”“请”“谢谢”等礼貌用语,保持微笑和眼神交流,营造友好服务氛围。;投诉处理策略;特殊情况应对方法;;

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