北二外数字文旅研究中心2025人工智能赋能智慧旅游发展研究报告85页.pdf

人工智能赋能智慧旅游发展研究报告

北京第二外国语学院数字文旅研究中心

2025年8月

目录

相关名词解释I

前言III

一、生成式AI发展及其对宏观社会经济的影响分析1

（一）技术基础：Transformer架构推动生成式人工智能崛起1

（二）实践突破：AI浪潮引发算力需求快速膨胀2

（三）产业生态：国内AI大模型生态呈现井喷式发展4

AI4

（四）经济动能：赋能百行千业新质生产力加速形成

（五）场景应用：生成式AI对智慧旅游的影响逐渐显现5

二、人工智能赋能智慧旅游的场景与成熟度研究6

（一）国内外人工智能与智慧旅游结合的应用与分类6

（二）智慧旅游领域人工智能应用场景分类7

（三）AI智慧旅游场景应用成熟度分级10

AI+14

三、构建智慧旅游层次化结构生态体系

（一）底层开源大模型14

（二）通用大模型应用15

（三）垂直领域大模型应用15

（四）旅游行业企业AI应用16

四、AI赋能智慧旅游发展关键因素分析22

AI22

（一）以用户需求和服务场景为导向，更待旅游时代超级应用

（二）以AI服务性价比为目标，构建智慧旅游AI多元化生态23

（三）以旅游高质量数据集为目标，建设数据分级分类与共享机制25

AI27

五、赋能智慧旅游发展展望与预测

（一）具有深度推理能力的AI旅游智能体值得关注27

（二）将持续形成通专结合的旅游AI大模型新局面27

（三）旅游领域大模型将逐渐从“尝鲜”向务实化发展28

（四）旅游数据要素化助力大模型生态早日成熟28

六、AI+智慧旅游发展的建议30

AIAI+30

（一）营造与旅游结合的良好环境，建立健全旅游的生态体系

（二）探索建立旅游数据分级分类管理，构建旅游领域数模融合新范式31

（三）提升旅游AI类产品的技术和体验，扩大旅游大模型应用范围频次31

AIAI+32

（四）筑牢大模型应用安全底线，促进旅游应用良性健康发展

（五）预判人工智能技术对行业冲击，强化人机协作能力与情绪价值培养34

（六）建立旅游行业AI转型动态监测体系，强化行业发展量化指导34

136

附录：人工智能赋能智慧旅游发展研究相关案例

附录2：旅游景区与OTA平台开发的AI产品调研47

附录3：游客和商旅用户AI使用情况的调研59

4AI71

附录：旅游景区大模型应用情况调研数据

附录5：旅游企业AI大模型应用情况调研数据75

1

相关名词解释

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