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浙江省七彩阳光新高考研究联盟2025-2026学年高三上学期返校联考技术试题-高中信息技术
一、选择题
1.2024年9月,著名金融公司Klarna启用基于深度学习的AI客服。客服实现了全天候服务,支持35种语言,取代了700名员工,每月完成近200万次文字、语音等形式的交流。公司随后全面冻结招聘并裁员。时至今日,Klarna公司又因为AI服务体验不佳,质量差等原因重启员工招聘。下列关于数据与信息的说法,正确的是(???)
A.单纯的数字35、700、200等也包含了丰富的信息
B.与该AI客服交流信息时,文字是一种载体
C.该AI客服平台的数据表现形式只有文字和语音
D.AI服务体验差是因
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