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商务函电考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.商务函电中，“Yourssincerely”通常用于（）。

A.不知对方姓名时

B.知道对方姓名时

C.非常正式的商务场合

D.给政府机关的函电

答案：B

2.在商务函电中，以下哪种表达表示“附上”（）。

A.Enclose

B.Exclude

C.Include

D.Conclude

答案：A

3.商务函电的格式一般不包括（）。

A.信头

B.签名

C.附件

D.脚注

答案：D

4.以下哪个是商务函电中常用的表达“询价”的词汇（）。

A.Quotation

B.Inquiry

C.Offer

D.Order

答案：B

5.当在商务函电中表示“交货期”时，常用的英语单词是（）。

A.Paymentterm

B.Deliverytime

C.Quantity

D.Price

答案：B

6.如果商务函电中提到“FOB”，这是指（）。

A.离岸价

B.到岸价

C.成本加运费价

D.零售价

答案：A

7.在商务函电回复中，若想表达“很遗憾不能满足您的要求”，以下正确的是（）。

A.Wearegladtomeetyourrequirement.

B.Wearesorrythatwecantmeetyourrequirement.

C.Wedontcareaboutyourrequirement.

D.Yourrequirementistoohigh.

答案：B

8.商务函电中，用于称呼公司的常用词是（）。

A.Gentleman

B.Madam

C.Sir

D.Company

答案：D

9.以下哪种商务函电类型主要用于推销产品（）。

A.Inquiryletter

B.Quotationletter

C.Salesletter

D.Complaintletter

答案：C

10.商务函电中，日期的写法通常采用（）。

A.月/日/年

B.日/月/年

C.年/月/日

D.以上均可

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.商务函电的特点包括（）。

A.简洁

B.准确

C.礼貌

D.冗长

E.模糊

答案：ABC

2.以下哪些是商务函电中常用的结尾敬语（）。

A.Yoursfaithfully

B.Bestregards

C.Sincerelyyours

D.Hello

E.Goodbye

答案：ABC

3.在撰写商务函电时，需要考虑的因素有（）。

A.收件人

B.目的

C.产品特点

D.企业文化

E.语言风格

答案：ABCDE

4.以下哪些属于商务函电中的价格条款（）。

A.FOB

B.CIF

C.CFR

D.EXW

E.DDP

答案：ABCDE

5.商务函电中关于货物描述通常包含（）。

A.名称

B.规格

C.数量

D.颜色

E.产地

答案：ABCDE

6.一封有效的商务询价函电应包含（）。

A.对产品的描述

B.数量需求

C.期望价格

D.交货期要求

E.公司名称

答案：ABCDE

7.商务函电中处理投诉的原则有（）。

A.及时回复

B.认真调查

C.诚恳道歉

D.推卸责任

E.提供解决方案

答案：ABCE

8.以下属于商务函电中促销手段的有（）。

A.折扣

B.赠品

C.优质服务承诺

D.提高价格

E.限量供应

答案：ABC

9.商务函电的书写风格可以是（）。

A.正式

B.半正式

C.随意

D.口语化

E.幽默

答案：AB

10.在商务函电中，关于付款方式可能提到的有（）。

A.信用证

B.托收

C.汇付

D.以物易物

E.分期付款

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.商务函电中，所有词汇都必须使用非常正式的表达。（）

答案：False