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平安银行信用卡办理课件

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目录

壹

信用卡基础知识

贰

平安银行信用卡特色

叁

信用卡申请流程

肆

信用卡使用指南

伍

信用卡风险管理

陆

客户服务与支持

信用卡基础知识

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壹

信用卡定义

信用卡是一种非现金支付工具，允许持卡人在信用额度内进行消费和取现。

信用卡的性质

持卡人使用信用卡消费后，银行先行垫付资金，持卡人需在还款日之前偿还所欠款项。

信用卡的运作原理

信用卡提供信贷功能，可透支消费；借记卡则直接使用账户余额，无信贷功能。

信用卡与借记卡的区别

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信用卡功能

信用卡允许持卡人在信用额度内先行消费，之后在规定时间内还款，方便资金周转。

透支消费

在紧急情况下，持卡人可通过ATM或银行柜台提取现金，解决临时资金需求。

紧急现金提取

信用卡提供分期付款服务，将大额消费分摊到多个月份还款，减轻一次性支付压力。

分期付款

持卡人消费可累积积分，积分可用于兑换礼品、里程或参与银行的积分活动。

积分累计与兑换

信用卡支持国际交易，方便境外旅游或购物，并可享受退税等优惠服务。

境外消费与退税

信用卡种类

信用卡按信用额度可分为普卡、金卡、白金卡等，额度逐级提高，服务和年费也有所不同。

按信用额度分类

根据发卡机构的不同，信用卡可分为银行信用卡和非银行金融机构发行的联名卡或虚拟卡。

按发卡机构分类

信用卡按消费领域可分为航空联名卡、购物卡、旅游卡等，提供特定领域的优惠和积分奖励。

按消费领域分类

平安银行信用卡特色

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贰

产品优势介绍

安全保障措施

高额授信额度

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平安银行信用卡配备多重安全验证，如短信提醒、消费限额设置，确保用户资金安全。

平安银行信用卡提供高额授信额度，满足用户大额消费需求，提升消费体验。

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持卡人消费可累积积分，积分可用于兑换礼品、航空里程等多种奖励。

积分奖励计划

优惠活动概览

平安银行信用卡用户可使用积分兑换各种礼品，如家电、旅行优惠券等。

积分兑换礼品

持卡人参与特定商户消费返现活动，可享受高达一定比例的现金返还。

消费返现活动

平安银行信用卡与多家知名品牌合作，提供专属折扣和优惠，如餐饮、购物等。

合作商家折扣

在特定时期内，使用平安银行信用卡进行分期付款可享受免手续费或低利率优惠。

分期付款优惠

安全保障措施

平安银行信用卡采用先进的风险管理系统，对每一笔交易进行实时监控，确保账户安全。

实时交易监控

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提供交易密码、查询密码等多重密码保护，确保客户信息和资金安全。

多重密码保护

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客户每次交易后，平安银行信用卡都会提供短信提醒服务，及时告知交易详情，防止欺诈。

短信提醒服务

信用卡申请流程

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叁

申请条件说明

申请人必须年满18周岁，具备完全民事行为能力，以确保信用卡使用的合法性和责任性。

年龄要求

申请者需有良好的信用记录，无逾期还款等不良信用行为，以评估其还款能力和信用风险。

信用记录

提供稳定的收入证明，如工资单或银行流水，证明申请人具备按时还款的经济能力。

收入证明

必须提交有效的身份证明文件，如身份证或护照，以确认申请人的身份信息真实无误。

身份证明文件

申请材料清单

01

申请人需提供身份证或护照等有效身份证明文件的复印件。

身份证明文件

02

提供最近三个月的工资条或银行流水，以证明申请人的收入水平。

收入证明文件

03

需提交工作单位开具的工作证明或名片，证明申请人的就业状态。

工作证明文件

04

提供最近一个月内的水电费账单或租赁合同，证明申请人的居住地址。

住址证明文件

审核与发卡流程

银行通过申请人提交的资料进行信用评分，评估其还款能力和信用历史。

信用评估

银行工作人员对申请人的身份信息、工作证明等资料进行详细复核，确保信息真实无误。

资料复核

根据申请人的信用评分和还款能力，银行决定信用卡的信用额度。

额度审批

审批通过后，银行制作信用卡并通过邮寄方式发送给申请人。

卡片制作与邮寄

申请人收到信用卡后，需按照银行指引完成卡片激活，之后即可开始使用信用卡。

激活与使用

信用卡使用指南

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肆

账单管理

用户可通过平安银行APP或网银查看信用卡的账单周期，了解账单生成和还款截止日期。

01

平安银行提供账单分期服务，用户可将大额消费分摊至多期还款，减轻一次性支付压力。

02

若用户未能按时还款，平安银行将收取逾期费用，并可能影响信用评分，需谨慎管理账单。

03

用户可设置账单查询提醒，通过短信或邮件及时获取账单信息，避免错过还款日期。

04

查看账单周期

账单分期服务

账单逾期处理

账单查询与提醒

透支与还款

信用卡用户需清楚自己的信用额度，避免超出限额导致额外费用。

了解透支额度

用户可选择全额还款或最低还款额，根据自身财务状况合理规划还款方式。

选择合适的还款方