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质检队伍考试题及答案

一、单项选择题

1.以下哪种抽样方法是按照随机原则，从总体中不加任何分组、划类、排队等，完全随机地抽取调查单位（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.系统抽样

D.整群抽样

答案：A

2.产品质量特性值分布中心与规格中心偏移越大，过程能力指数（）

A.越大

B.越小

C.不变

D.不确定

答案：B

3.质量管理体系文件不包括（）

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.产品说明书

答案：D

4.以下哪项不属于质量检验的基本职能（）

A.把关职能

B.预防职能

C.报告职能

D.生产职能

答案：D

5.控制图中，当点子超出控制界限时，表明（）

A.过程处于稳定状态

B.过程存在异常波动

C.过程能力充足

D.产品质量合格

答案：B

6.对不合格品进行标识的目的是（）

A.区分不同类型的不合格品

B.便于追溯和处理

C.统计不合格品数量

D.以上都是

答案：D

7.质量改进的基本过程是（）

A.PDCA循环

B.5S管理

C.六西格玛管理

D.精益生产

答案：A

8.以下哪种工具常用于原因分析（）

A.排列图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

答案：B

9.抽样检验中，接收概率与（）有关

A.样本量

B.不合格品率

C.抽样方案

D.以上都是

答案：D

10.质量成本不包括（）

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部损失成本

D.采购成本

答案：D

二、多项选择题

1.质量管理体系的建立和运行包括以下哪些步骤（）

A.策划与准备

B.文件编制

C.实施与运行

D.持续改进

答案：ABCD

2.质量检验的主要依据有（）

A.技术标准

B.产品图样

C.作业文件

D.顾客要求

答案：ABCD

3.以下属于计量器具的有（）

A.卡尺

B.千分尺

C.万用表

D.天平

答案：ABCD

4.过程能力分析的用途有（）

A.确定过程能力是否满足要求

B.寻找改进机会

C.制定生产计划

D.评估供应商能力

答案：ABD

5.质量改进的常用方法有（）

A.头脑风暴法

B.检查表

C.散布图

D.亲和图

答案：ABCD

6.以下哪些属于质量特性（）

A.产品的尺寸

B.产品的颜色

C.产品的可靠性

D.产品的外观

答案：ABCD

7.抽样方案的要素包括（）

A.样本量

B.接收数

C.拒收数

D.检验水平

答案：ABC

8.质量成本包括（）

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部损失成本

D.外部损失成本

答案：ABCD

9.以下哪些属于质量管理工具（）

A.排列图

B.因果图

C.控制图

D.直方图

答案：ABCD

10.质量体系审核的类型有（）

A.内部审核

B.外部审核

C.第三方审核

D.顾客审核

答案：ABC

三、判断题

1.质量检验就是对产品进行全数检验。（×）

2.过程能力指数越大，表明过程能力越强。（√）

3.质量管理体系文件一旦制定，就不能修改。（×）

4.控制图主要用于分析和控制过程的稳定性。（√）

5.抽样检验的结果一定能代表整批产品的质量。（×）

6.质量改进是质量管理的永恒主题。（√）

7.质量成本是指为了保证和提高产品质量而支出的一切费用。（√）

8.排列图主要用于寻找质量问题的主要原因。（√）

9.计量器具不需要定期校准。（×）

10.内部审核的目的是发现质量管理体系中的不符合项并采取改进措施。（√）

四、简答题

1.简述质量检验的工作流程。

答：首先是明确检验依据，包括技术标准、图样等。然后进行检验准备，如确定检验方法、准备检验设备等。接着按规定对产品进行抽样或全数检验。之后依据标准判断产品合格与否。最后对检验结果进行记录，对不合格品进行标识、隔离和处理。

2.简述PDCA循环的四个阶段及主要内容。

答：P（计划）阶段：确定方针、目标和活动计划。分析现状，找出存在的问题及原因，制定改进措施。D（执行）阶段：按照计划去执行。C（检查）阶段：检查计划执行的结果，比较实际效果与预期目标，找出偏差。A（处理）阶段：总结经验，将成功的经验标准化，对失败的教训进行分析，遗留问题转入下一个PDCA循环解决。

3.简述过程能力的含义及影响因素。

答：过程能力是指过程在稳定状态下，加工产品质量正常波动的经济幅度，通常用6倍标准差表示。影响因素主要有人，即操作人员的技能、责任心等；机，设备的精度、可靠性等；料，原材料的质量特性；法，加工工艺、操作方法等；环，工作环境的温度、湿度