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家居智能家居设备安装协议

合同编号：___________

第一章协议概述

1.1协议签订

1.1.1本协议由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方在其家居环境中安装智能家居设备事宜，经友好协商一致，达成如下协议。

1.1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.2定义和解释

1.2.1“智能家居设备”指乙方根据甲方需求提供的，具备自动控制、远程操作、数据采集和智能分析等功能的家用电子设备。

1.2.2“安装服务”指乙方为甲方提供的智能家居设备的安装、调试、验收、售后服务等一站式服务。

1.2.3“设备清单”指本协议附件一《智能家居设备清单》，详细列明了甲方所需的智能家居设备名称、型号、数量等信息。

1.3协议目的

1.3.1本协议旨在明确甲方与乙方之间关于智能家居设备安装的相关事宜，保证双方权益的实现。

1.3.2通过本协议，甲方希望实现家居智能化，提高生活质量，乙方则通过提供服务获取合理收益。

第二章设备与安装服务

2.1设备供应

2.1.1乙方应根据设备清单提供符合国家规定和标准的智能家居设备。

2.1.2乙方提供的设备应具有相应的质量保证，并保证设备在正常使用条件下使用年限不低于五年。

2.2安装服务

2.2.1乙方应按照甲方指定的日期和时间进行安装，并保证在约定的时间内完成安装工作。

2.2.2安装过程中，乙方应保证安装质量，避免损坏甲方原有家居设施。

2.2.3安装完成后，乙方应向甲方提供设备使用说明书，指导甲方正确使用设备。

第三章费用与支付

3.1设备费用

3.1.1甲方应按照设备清单中的价格支付设备费用。

3.1.2设备费用应在合同签订后七个工作日内支付完毕。

3.2安装服务费用

3.2.1安装服务费用按约定的标准收取，具体费用见附件二《安装服务费用明细》。

3.2.2安装服务费用应在安装工作完成后支付。

3.3付款方式

3.3.1甲方同意采用银行转账或现金支付方式支付设备费用和安装服务费用。

3.3.2乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具正规发票。

第四章保修与服务

4.1保修期限

4.1.1乙方提供的智能家居设备享受一年的免费保修服务。

4.1.2保修期限自设备安装完成之日起计算。

4.2保修内容

4.2.1保修期内，乙方应负责对设备出现的故障进行维修，维修费用由乙方承担。

4.2.2保修期内，乙方应保证维修服务的及时性，保证甲方正常使用设备。

4.3售后服务

4.3.1乙方应设立专门的售后服务团队，负责处理甲方在使用过程中遇到的问题。

4.3.2售后服务团队的联系方式应向甲方明确告知。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定支付设备费用和安装服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的百分之十。

5.1.2甲方在安装过程中造成乙方财产损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定时间完成安装服务的，应向甲方支付违约金，违约金为安装服务费用总额的百分之十。

5.2.2乙方在保修期内未能及时提供维修服务的，应向甲方支付违约金，违约金为维修费用总额的百分之十。

5.3违约金的支付

5.3.1违约金应在违约行为发生后十个工作日内支付。

5.3.2逾期支付的，乙方有权按日计收违约金，违约金按应付款项的千分之五计算。

第六章技术支持与培训

6.1技术支持

6.1.1乙方应提供设备的技术支持服务，保证甲方在使用过程中遇到的技术问题能够得到及时解决。

6.1.2技术支持服务包括但不限于远程协助、现场服务、电话支持等。

6.1.3技术支持服务的响应时间不应超过24小时，特殊情况除外。

6.2培训服务

6.2.1乙方应在设备安装完成后，为甲方提供必要的操作培训。

6.2.2培训内容包括但不限于设备的基本操作、故障排除、安全注意事项等。

6.2.3培训形式可为现场培训、在线视频教程、操作手册等。

第七章数据安全与隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方数据的安全性和完整性。

7.1.2乙方不得未经甲方同意，收集、使用或披露甲方数据。

7.1.3在设备使用过程中，如发生数据泄露或损坏，乙方应立即采取措施进行修复，并承担相应的责任。

7.2隐私保护

7.2.1乙方应遵守国家有关个人信息保护的相关法律法规。

7.2.2乙方不得将甲方个人信息用于未经授权的目的。

7.2.3甲方有权要求乙方提供其个人信息的使用情况，并有权要求乙方删除其个人信息。

第八章运维与管理

8.1运维服务

8.1.1乙方应提供智能家居设备的运维服务，保证设备的