乘务员招聘初选考试题及答案.doc

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乘务员招聘初选考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.乘务员在飞机起飞前需要完成的准备工作不包括()

A.检查客舱设备B.与机长沟通航班信息C.在候机厅迎接乘客D.确认应急设备状态

答案:C

2.当乘客询问紧急出口位置时,乘务员应()

A.简单告知大致方向B.详细说明并引导乘客查看指示标识C.让乘客自己找D.告知在机翼附近

答案:B

3.飞机遇到颠簸时,乘务员首要任务是()

A.安抚乘客情绪B.检查客舱设备C.确保乘客系好安全带D.向机长汇报

答案:C

4.乘务员的微笑应()

A.

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