DB3210_T1091-2021_县级社会治理现代化指挥中心建设与管理规范_扬州市 .docxVIP

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A90 DB3210扬州市地方 标 准

DB3210/T1091—2021

县级社会治理现代化指挥中心建设与管理规范

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前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由扬州市市域社会治理领导小组办公室提出并归口。本文件主要起草单位：中共扬州市委政法委员会，中共扬州市委机构编制委员会办公室，扬州市城

市管理局，扬州市标准化研究所。本文件起草人：许林灿、徐志刚、胡春风、成勇、焦立群、杨卫东、汤慧芳、周婷、杨川、李红安、

杨阳、吴杰、张光桃、沈君、吴晶晶、姚建、詹伟、吴京扬。

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引言

党的十九届四中全会提出“加快推进市域社会治理现代化”，十九届五中全会进一步提出“加强和创新市域社会治理，推进市域社会治理现代化”，为了贯彻落实党中央的决策部署，整合社会治理资源，创新社会治理方式，夯实市域社会治理的“根基”，提升复杂条件下综合指挥、调度和治理等实战能力，扬州市积极探索县级社会治理现代化指挥中心的标准化建设工作。

本文件旨在为县级社会治理现代化指挥中心的建设与管理提供指导和规范，以期进一步加强部门协作联动，整合社会治理资源，提升综合指挥、系统治理和解决难点问题的能力。

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县级社会治理现代化指挥中心建设与管理规范

1范围

本文件规定了县级社会治理现代化指挥中心建设与管理的总体原则、功能定位、运行模式、人员配置、工作职责、设施要求、管理要求和监督与评价。

本文件适用于扬州市行政区域内县级社会治理现代化指挥中心的建设与管理。县级社会治理现代化指挥中心以下简称中心。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T22239-2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求GB/T31000-2015社会治安综合治理基础数据规范

GB50174-2017数据中心设计规范

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5.2对本级党委政府交办、上级指挥中心下派、网格员上报及群众反映的等各类事项进行受理、处置、督办、反馈，明确责任单位和责任人，做到统一受理、集中梳理、归口管理、依法处理、限期办理。5.3具备应急指挥能力，调度各分中心以及协调相关职能部门共同处置辖区内重大突发事件。

5.4指导辖区内乡镇（街道）网格化工作和网格员队伍规范化建设，提升网格化治理专业水平。

6运行模式

中心在县（市、区）党（工）委领导下实体化运行，制定中心日常管理、工作例会、会商会办、分析研判、联动处置、情况报告、督查督办、安全保密、考核评价等制度，明确中心和相关人员工作职责，建立指挥调度、分析研判、联动处置、处置反馈、处置回访、审核确认等机制，依托市域社会治理现代化管理平台，发挥主战功能，实现上下贯通、横向互通、工作联动，整体推进社会治理工作。

7人员配置

7.1领导人员

设置主任1名，副主任3名。

7.2工作人员

7.2.1科室人员根据职能划分，设置(3～5)个科室，并配备科室负责人员和工作人员。

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8.2.2做好重大突发事件的应急指挥和协调，推动重大疑难或跨部门、跨区域、跨层级事项的快速高效联动处置，视情向本级党委政府和上级指挥中心报告。

8.2.3负责跟踪重大突发事件处置工作进展，审核本级党委政府和上级指挥中心要求限时报送的重大紧急情况信息。

8.2.4负责处理非工作时间中心接报的重要敏感情报信息和各类紧急文件，以及本级党委政府和上级指挥中心部署的紧急任务。

8.2.5负责检查下级指挥中心值班备勤情况，参加上级紧急视频调度会议，落实相关紧急任务，视情对下视频调度、部署相关工作。

8.2.6按规定参与、组织交班换班。8.2.7完成上级交办的其他工作。

8.3值班长工作职责

8.3.1负责当值期间指挥中心的运行管理，组织具体情报信息研判，全面掌握社会治理工作动态，有针对性地部署相关工作措施。

8.3.2负责先期指挥处置重大突发事件，视情向指挥长、中心主要领导以及其他相关领导报告，协助指挥长开展重大突发事件的应急指挥和协调，负责跟踪重大突发事件处置工作进展。

8.3.3负责协助指挥长处理非工作时间内中心接报的重要敏感情报信息和各类紧急文件，以及本级党委政府和上级指挥中心部署的紧急任务。

8.3.4协助指挥长检查下级指挥中心值班备