配送及配送业务管理.pptxVIP

1第七章配送管理主讲：邹霞电话：

2目录1.配送的概念与作用2.配送的种类3.配送网络4.配送中心分拣系统作业管理5.配送运输线路的优化

需明确的专用名词3拣选（Picking）分拣（Sorting）进货（Receiving）发货（Shipping）拣选灯（PickingLight）电子标签（PicktoLights）电子摘果拣选（DigitalPickingSystem，DPS）电子播种拣选（DigitalAssortingSystem,DAS）订单处理（Ordering）电子订货系统（ElectronicOrderSystem，EOS）销售时点管理系统（PointofSale,POS）便携式手持终端（PortableOrderingTerminal）无线射频（RadioFrequencyDigitalCapture,RFDC）

何谓配送？配送中心效果演示仓储型配送中心录像

在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。2001-《中华人民共和国国家标准—物流术语》将货物从物流结点送交收货人。1985-《日本工业标准（JIS）物流用语》从发货地倒消费地之间，所有进货品、半成品、发货品及库存品都有计划地、统一地进行管理和实施。配送是费用最低，服务最好的送货方式，为了最有效地将原材料、产品送达，把采购、运输、仓库的功能有机的组合在一起。1998-《物流ABC指南》

配送=送货配送=运输

配送=运输01配送=送货02

运输性质：干线支线、区域、末端货物性质：少品种、大批量多品种、小批量运输工具管理重点：效率服务附属功能配送与运输的区别：范围：送货只是配送的一个环节和流程功能：配送有多方面的功能和服务：订货、送货、分货、配货技术目的配送与送货的区别：

简化事务，方便客户提高供应保证程度通过集中库存使企业实现低库存或零库存配送促进了整个物流系统的完善，提高末端库存的效益

1、配送中心配送2、仓库配送3、商店配送按配送据点分1、单（少）品种大批量配送3、配套成套配送按配送商品种类和数量的多少分类1、定时配送2、定量配送按配送时间和数量的多少分类4、定时定路线配送5、即时配送1、销售配送4、销售/供应一体化配送2、供应配送按经营形式不同分类1、加工配送2、集疏配送按加工程序的不同分类1、综合配送2、专业配送按配送企业专业化程度分类3、代存代供配送3、定时定量配送2、多品种、少批量配送

配送管理的原则12配送合理化的思想“均衡”，从配送总成本的角度权衡得失不合理配送的表现资源筹措不合理库存决策不合理价格不合理配送与直达的决策不合理送货中的不合理运输经营观念不合理配送合理化的判断标志库存标志：库存总量、库存周转资金标志：资金总量、资金周转、资金投向的改变成本和效益供应保证标志：缺货次数、供应能力、即时配送的能力社会运力节约标志客户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志物流合理化标志

配送系统是由物流节点活动和线路活动构成的，节点活动的场所（节点）包括物流中心、配送中心、物品的供方和需方；线路活动是运输工具在运输线路上的运动形成的，它反映了节点之间物品的传递关系。集中型配送网络分散型配送网络多层次配送网络典型的配送网络

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集中型配送网络是指在配送系统中只设一个配送中心，是一种集中控制和集中库存的模式。如图3-8所示：FABCBEE

一、集中型配送网络特征（重点）15管理费用少相对于分散配送系统，由于规模大，管理的固定费用下降，所以管理费用低安全库存降低用户提前期长运输成本中外向运输成本（从配送中心到用户的运输成本）相对高一些在相同服务水平下集中比分散需要的安全库存小，所以总平均库存降低由于集中型系统中，配送中心离用户远了一些，所以使用户的提前期变长；因为配送中心离用户的距离与分散型系统相比要远一些，但内向运输成本（从生产厂到配送中心的运输成本）相对会低一些

分散型配送网络16分散型配送网络是指在一个配送系统中（通常指在一个层次内）设有多个配送中心，而将用户按一定的原则分区，归属某一个配送中心。如图3-9所示：ABCBAFEEEF

二、分散型配送网络特征（重点）17STEP1STEP2STEP3STEP4由于配送中心离用户近，外向运输成本低；从供应商向配送中心送货时，由于要向多个配送中心送货，规模经济自然没有集中型好，故内向运输成本大；由于库存分散，安全库存增大，总平均库存增大；由于配送中心离用户相对近一些，因此用户的提前期会相应缩短。

多层次配送网络18多层次配送