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2025年公司保洁试题及答案

一、单项选择题

1.清洁办公室时，以下哪种物品不适合用湿抹布擦拭？

A.电脑键盘

B.办公桌

C.文件柜

D.椅子

答案：A

2.清洁卫生间时，消毒水应该喷洒在哪些地方？

A.仅马桶

B.马桶、洗手台、地面等

C.仅地面

D.仅洗手台

答案：B

3.对于顽固的污渍，正确的做法是？

A.直接用力擦

B.先使用合适的清洁剂浸泡，再擦拭

C.不管它

D.用大量水冲洗

答案：B

4.清洁玻璃时，应该使用什么工具？

A.普通抹布

B.海绵

C.玻璃刮

D.扫帚

答案：C

5.公司走廊清洁的顺序一般是？

A.从一端开始随意清扫

B.从入口到出口清扫

C.从出口到入口清扫

D.中间开始向两边清扫

答案：B

6.清洁地毯时，吸尘器的使用方向应该是？

A.随意方向

B.顺着地毯绒毛方向

C.逆着地毯绒毛方向

D.交叉方向

答案：B

7.清洁绿植时，以下做法正确的是？

A.直接用水冲洗叶片

B.用湿布轻轻擦拭叶片

C.把绿植搬到水龙头下冲洗

D.不用清洁

答案：B

8.以下哪种清洁剂不能用于清洁不锈钢制品？

A.专用不锈钢清洁剂

B.酸性清洁剂

C.中性清洁剂

D.碱性清洁剂

答案：B

9.清洁电梯时，在进入电梯清洁前首先要做的是？

A.直接开始清洁

B.按响警铃

C.放置“正在清洁”标识牌

D.关闭电梯电源

答案：C

10.清洁工作结束后，清洁工具应该如何处理？

A.随意放置在清洁区域

B.清洗干净，整齐摆放回工具间

C.放在卫生间不管

D.留在办公室下次用

答案：B

二、多项选择题

1.公司公共区域清洁包括哪些地方？

A.走廊

B.会议室

C.卫生间

D.电梯

答案：ABCD

2.清洁用品一般包括以下哪些？

A.清洁剂

B.抹布

C.扫帚

D.拖把

答案：ABCD

3.卫生间清洁时需要注意的事项有？

A.及时补充卫生纸、洗手液等用品

B.检查设施是否损坏

C.清洁后要通风

D.仅清洁表面，不用在意缝隙

答案：ABC

4.清洁办公室时，对于文件和办公用品应该？

A.随意挪动位置

B.轻拿轻放

C.整理整齐

D.不用管

答案：BC

5.地毯清洁的方法有？

A.定期吸尘

B.局部污渍及时处理

C.深度清洁可请专业人员

D.用刷子使劲刷

答案：ABC

6.清洁玻璃时，以下哪些工具可以辅助清洁？

A.洗洁精

B.报纸

C.白醋

D.钢丝球

答案：ABC

7.清洁绿植时，需要注意？

A.避免损伤植物

B.浇水适量

C.清除落叶

D.经常更换位置

答案：ABC

8.清洁不锈钢制品时，应注意？

A.避免刮伤表面

B.使用合适的清洁剂

C.用力擦拭

D.定期保养

答案：ABD

9.清洁电梯时，需要清洁的部位有？

A.轿厢内壁

B.电梯门

C.按键

D.电梯顶部

答案：ABC

10.清洁工作中安全注意事项包括？

A.使用清洁剂时戴手套

B.登高清洁时做好防护

C.避免清洁剂接触眼睛

D.随意使用电器设备

答案：ABC

三、判断题

1.清洁卫生间时，只要表面干净就行，不用管卫生死角。（×）

2.清洁地毯时，可以用湿拖把直接拖地。（×）

3.清洁玻璃时，清洁剂浓度越高越好。（×）

4.清洁绿植时，要把花盆也一起清洁干净。（√）

5.清洁办公室时，可以随意翻动员工的文件。（×）

6.不锈钢制品可以用钢丝球清洁。（×）

7.清洁电梯时，不用关闭电梯电源。（×）

8.清洁工具使用后不需要清洗。（×）

9.清洁走廊时，应该先清扫垃圾，再拖地。（√）

10.卫生间的消毒水可以随便喷洒，不用注意比例。（×）

四、简答题

1.简述办公室清洁的主要步骤。

先清理桌面杂物，将文件整理整齐；接着用湿抹布擦拭办公桌、电脑、文件柜等表面灰尘；然后清扫地面垃圾，再用拖把拖地；最后清洁门窗、窗台等，保持办公室整洁干净。

2.卫生间清洁过程中，如何进行消毒工作？

先用清洁剂清洁马桶、洗手台、地面等各个部位，去除污渍。然后按照规定比例调配消毒水，用喷壶将消毒水均匀喷洒在马桶内外、洗手台周边、地面等，尤其是容易滋生细菌的角落。喷洒后保持一定时间，让消毒水充分发挥作用，最后用清水冲洗干净。

3.清洁玻璃有哪些技巧？

先用湿布或海绵蘸适量洗洁精水擦拭玻璃，去除表面灰尘和污渍。对于顽固污渍，可先用清洁剂浸泡一会再擦。然后用玻璃刮从玻璃顶部开始，由上至下、从左到右刮水，使玻璃表面水渍均匀流下。最后用干净的报纸再擦拭一遍，可使玻璃更明亮。

4.地毯上有污渍应该如何处理？

对于小面积污渍，应立即用干净的湿布轻轻擦拭，尽量吸干污渍。如果污渍较顽固，