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信访维稳工作方案及应急预案范文精选

信访维稳工作方案及应急预案

一、工作目标

以维护社会稳定、保障人民群众合法权益为核心目标，通过建立健全信访维稳工作机制，及时、有效地处理各类信访问题，将矛盾化解在基层，消除在萌芽状态，确保社会大局和谐稳定。具体目标包括：

1.降低信访案件发生率，尤其是减少集体访、越级访和重复访的数量。

2.提高信访案件的办理质量和效率，确保信访事项的及时受理、妥善处理和按时反馈。

3.增强群众对信访工作的满意度，提升政府公信力和形象。

二、工作原则

1.属地管理、分级负责原则：明确各地区、各部门在信访维稳工作中的主体责任，按照属地和级别进行管理，做到谁主管、谁