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餐饮服务经理岗位职责（33篇）

餐饮服务经理岗位职责（通用33篇）

餐饮服务经理岗位职责篇1

职责描述：

1、督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况，检查员工仪表；

2、不断提高管理艺术，负责制定推销策略、服务规范和程序并组织实施，业务上要求精益求精；

3、重视属下员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行服务意识、营销意识的训练，定期检查并做好培训记录；

4、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量。加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题；

5、领导质量小组对餐厅服务质量检查，把好菜品出品服务的每一关；

6、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗；

7、负责清洁卫生管理和陈列管理，负责餐厅美化工作，抓好餐具、用具的清洁消毒；

8、及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好维护保养的工作，并做好餐厅安全和防火工作；

9、与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研发更新菜品菜单；

10、参加餐饮部召开的各种有关会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务；

11、定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布小组活动记录；

12、维护顾客关系，主动与顾客沟通。处理顾客投诉，并立即采取行动予以解决。

任职要求：

1、3年以上知名餐厅管理经验，熟悉前厅运营管理流程；

2、具有出色的团队管理和辅导能力，良好的沟通、执行能力；

3、良好的目标感、饱满的工作热情和进取精神；

4、喜欢餐饮行业，能够接受餐厅工作的复杂和繁琐，需能吃苦耐劳；

5、具备餐厅开业筹备经验者优先。

餐饮服务经理岗位职责篇2

岗位职责

1、贯彻执行国家和上级主管部门有关高校伙食管理的方针、政策和规定，贯彻执行学校的指示、决定及规定。

2、组织制定餐饮服务中心年度工作计划及管理目标。

3、组织制订完善和实施餐饮服务中心的各项规章制度和管理办法。

4、组织召开班子例会、全体员工大会和伙委会。

5、组织检查各食堂伙食质量、价格、卫生状况及安全生产情况。

6、负责中心的队伍建设和员工的思想政治工作。

7、遵纪守法，廉洁奉公，自觉接受监督。

8、协助后勤服务总公司经理完成食品原材料的招标准入工作。

9、负责中心的各项工作中的安全和稳定工作。

餐饮服务经理岗位职责篇3

1、上岗要按规定化妆、修饰，着工装，仪容仪表端庄、整洁、精神饱满，禁止面带倦容，情绪低落状态下上岗；

2、班前二十分钟准时上岗；

3、迎宾站立时保持正确站姿，真诚微笑；

4、工作中，始终思想集中，保持工作的谨慎态度；

5、接待台面整洁，所需物品摆放整齐、美观；

6、熟练掌握物业区域内各处室位置，电话号码，主要领导的称谓，做到准确无误；

7、能正确识别来宾是否为本物业区域内业主；

8、合理安排大厅内的滞留人员，保持大厅内始终处于良好秩序；

9、给来宾提供服务要主动、热情、耐心、周到，回答来宾问题要得体、明确；

10、大厅内卫生情况良好，设施设备运行正常，保修及时；

餐饮服务经理岗位职责篇4

职责描述：

1、对客户进行上云全生命周期管理，响应客户需求，从技术层面提升客户满意度、增强用户粘性；

2、跟进重点客户的云上运行情况，进行定制化的客情维护；

3、面对突发事件及时应对处置，帮助用户解决在云上遇到的各类疑难杂症

4、协助架构师及商务团队对行业重点客户的业务进行梳理，对其系统风险进行评估，输出定制化的服务保障方案，帮助客户优化系统架构及运维模式，规避潜在风险；

任职要求：

1、本科及以上学历，计算机相关专业；

2、熟悉linu_系统，对Linu_的常见问题有排查经验；

3、悉MySQL，MongoDB，Redis，Memcache等数据库，数据缓存服务；

4、熟悉底层网络支持（CCIE优先），熟悉SDN，负载均衡等网络服务；

5、对于互联网/传统企业IT架构有涉猎；

6、较强的工作责任心，沟通能力强，能够承担较大的工作压力；

7、有非常强的服务意识和沟通能力，同时具备较好的学习、接受能力。

餐饮服务经理岗位职责篇5

服务竞争是未来企业竞争中的一个核心领域。作为一名客户服务经理如何做到令客户称心满意呢？首先就要先了解其岗位职责，那么客户服务经理岗位职责有哪些呢？详情请看以下介绍。

一、参与公司营销策略的制订

二、积极配合销售部门开展工作

三、建立并维护公司售后服务体系

四、组织制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执行

五、建