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江苏省铜山县2025年上半年公开招聘城市协管员试题含答案分析

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.城市管理工作的核心目标是（）

A.严格执法

B.维护城市秩序和提升城市形象

C.增加财政收入

D.处罚违规行为

答案：B

答案分析：城市管理工作旨在让城市有序、美观、宜居，维护城市秩序和提升城市形象是核心目标。严格执法、处罚违规行为是手段，增加财政收入并非核心目的。

2.城市协管员在执行任务时，发现有商家占道经营，首先应该（）

A.直接没收占道物品

B.立即进行罚款

C.对商家进行劝导，告知其违规行为及后果

D.强行清理占道物品

答案：C

答案分析：文明执法要求先进行劝导，让商家知晓违规情况并自行整改，而不是直接采取没收、罚款或强行清理等措施。

3.以下哪种行为不属于城市管理中的违规行为（）

A.在规定区域内设置临时摊点

B.随意张贴小广告

C.车辆乱停乱放

D.破坏公共绿化设施

答案：A

答案分析：在规定区域设置临时摊点是允许的，不属于违规行为。随意张贴小广告、车辆乱停乱放、破坏公共绿化设施都违反了城市管理相关规定。

4.城市协管员在工作中与群众发生冲突，应该（）

A.以强硬态度压制群众

B.及时向上级报告，冷静处理，避免冲突升级

C.直接与群众争吵

D.自行离开现场

答案：B

答案分析：遇到冲突要冷静，及时向上级报告以获得正确的处理指导，避免冲突升级。强硬压制、争吵、自行离开都不是正确的处理方式。

5.城市管理中，对于流浪乞讨人员的管理，以下做法正确的是（）

A.直接驱赶出辖区

B.不闻不问

C.了解情况，提供必要帮助并引导至救助站

D.限制其人身自由

答案：C

答案分析：对待流浪乞讨人员应给予人文关怀，了解情况并提供必要帮助，引导至救助站，而不是驱赶、不闻不问或限制人身自由。

6.城市道路上的井盖缺失，协管员发现后应该（）

A.置之不理

B.自行更换井盖

C.立即设置警示标志，并及时上报相关部门

D.等别人来处理

答案：C

答案分析：为避免行人发生危险，应先设置警示标志，然后及时上报相关部门处理，而不是置之不理或等别人处理，自行更换超出协管员能力范围。

7.城市管理工作要遵循的原则不包括（）

A.以人为本

B.严格执法、粗暴管理

C.依法管理

D.服务与管理相结合

答案：B

答案分析：城市管理应以人为本、依法管理、服务与管理相结合，而粗暴管理违背了文明执法的要求。

8.协管员在巡逻过程中，发现有人在公共场合吸烟且该区域是禁止吸烟区域，应该（）

A.大声呵斥

B.礼貌提醒并告知禁止吸烟规定

C.罚款

D.没收香烟

答案：B

答案分析：应礼貌提醒并告知规定，大声呵斥不文明，协管员一般无罚款和没收香烟的权力。

9.城市管理中，对于违法建设的处理流程通常是（）

A.直接拆除

B.先调查取证，下达责令整改通知书，逾期不整改再依法拆除

C.不管不问

D.要求建设者自行拆除，否则罚款

答案：B

答案分析：处理违法建设要遵循法定程序，先调查取证，下达整改通知，逾期不整改再依法拆除，而不是直接拆除或不管不问。

10.以下属于城市公共设施的是（）

A.私人住宅

B.商场内的电梯

C.城市公园的长椅

D.企业内部的停车场

答案：C

答案分析：城市公园的长椅属于公共区域供公众使用的设施，是城市公共设施。私人住宅、商场内电梯、企业内部停车场都不属于公共设施范畴。

11.城市协管员在工作中要注重收集信息，以下不属于需要收集的信息是（）

A.城市道路的破损情况

B.商家的经营收入

C.流动摊点的分布情况

D.违法建设的位置和规模

答案：B

答案分析：商家经营收入与城市管理工作无直接关联，城市道路破损、流动摊点分布、违法建设情况都是城市管理中需要收集的信息。

12.当遇到情绪激动、不配合工作的群众时，协管员应该（）

A.不理会群众情绪，继续执行任务

B.耐心倾听，安抚情绪，以理服人

C.威胁群众服从管理

D.与群众对骂

答案：B

答案分析：要耐心倾听群众诉求，安抚其情绪，以理服人才能更好地开展工作，不理会、威胁、对骂都不利于问题解决。

13.城市管理中，对于噪声污染的管理，以下做法正确的是（）

A.只要群众投诉就罚款

B.对产生噪声的源头进行调查，根据规定处理

C.对所有产生噪声的场所都进行查封

D.不处理群众关于噪声的投诉

答案：B

答案分析：应先对噪声源头调查，依据规定处理，而不是一投诉就罚款、查封场所或不处理投诉。

14.城市协管员的主要职责不包括（）

A.参与城市环境整治行动

B.进行行政处罚

C.协助执法人员开展工作

D.宣传城市管理相关