KFC室内年会方案(32页PPT).pptVIP

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金龙群舞共赴卓越;百胜餐饮集团是全球最大的连锁餐饮集团之一,在全球100多个国家拥有超过33,000家连锁餐厅和84万名员工。其旗下包括某著名企业(KFC)、必胜客(PIZZAHUT)、塔可钟(TacoBell)、AW及LongJohnSilver‘s(LJS)五个世界著名餐饮品牌,分别在全球烹鸡、比萨、墨西哥风味食品以及海鲜连锁餐饮领域名列全球第一。

作为世界上最大和最成功的连锁快餐企业之一,百胜成功的秘诀之一是:永远向充满朝气,勇于挑战自己的年轻人敞开大门,并注重对员工的培训,鼓励员工和百胜共同成长。;我们是谁?;我们的的部分客户……;6x6拓展训练----

某著名企业首家企业自助菜单式服务提供商;个人;6x6拓展训练实施形式;”餐厅经理第一”,这是某著名企业百胜餐饮集团树立起来最重要的企业文化,这体现了公司重视生产率的提高,一切围绕餐厅第一线服务的思想,同时也鼓励各餐厅积极进取,展开良性竞争。

每年,在百胜集团某著名企业区年会上,上百位来自全国各地的餐厅经理会因他们出色的成绩被授予优秀奖牌。某著名企业百胜总裁会向取得优异业绩的资深员工颁发刻有飞龙的金牌――“金龙奖”,极富某著名企业特色和激励性。

某著名企业KFC的餐厅管理者个个都具有良好的教育背景,且一步步从基层餐厅成长起来。某著名企业的阶梯型职业发展通道,使每一位具有潜质的员工都能看到攀登的希望点。;★掌握与上司、与同级、与下属、与客户沟通的方法与技巧;

★提升餐厅管理者的领导艺术及管理方式;

★清楚的认知自己的团队角色及如何分析下属角色;

★培养员工的执行与完成任务的能力;

★学习服务技能及危机处理的方法;

★培育学员选人、用人、育人、励人的基本技能;

★学会打造适合员工发展的职业生涯规划;

★培养学员共同学习,共同成长的团队意识;

★态度决定结果,思维决定命运,团队决定未来。;第一模块:团队磨合:蛟龙出海

18:30-19:00团队分组,分成四个方阵,16个队

19:00-19:15[培训导入]及灌能训练介绍

19:15-19:30培训游戏:[挑竹竿]

19:30-19:50户外体验式??训起源、发展

19:50-20:30团队文化建设(六)

20:30-21:30团队风采展示

21:30-22:30培训安全说明及时间安排

22:00休息;第二模块:沟通之匙:龙鸣狮吼

08:00-08:15开场游戏:[有缘千里]

08:15-08:40沟通,从心开始

08:40-08:50培训游戏:[撕纸]

08:50-09:10有言单向沟通;沟通障碍、要素

09:10-09:40培训游戏:[姑娘与水手]

09:40-10:00有言双向沟通;沟通方式、定律

10:00-10:15休息时间

10:15-10:45培训游戏:[驿站传书]

10:45-11:00无言单向沟通;沟通技巧、原则

11:00-11:20培训游戏:[哑人排队]

11:20-11:40无言双向沟通;沟通总结、提升

11:40-12:00结尾游戏:[我们是一个人]

12:00-14:00午餐,休息;第三模块:团队认知:群龙共舞

14:00-14:15开场游戏:[人体多米诺]

14:15-14:40性格轮廓及自我认知

14:40-15:00培训游戏:[养怪兽]

15:00-15:15培训问卷:[DISC性格测试]

15:15-15:40性格解析,知己知人

15:40-16:00敞开心扉,拥抱激情

16:00-16:15休息时间

16:15-16:40培训游戏:[荆棘排雷]

16:40-17:00培训问卷:[团队角色测试]

17:00-17:40团队角色分析及团队组建

17:40-18:00结尾游戏:[组KFC]或[舞龙]

18:00-19:30晚餐,休息;第四模块:回顾分享:飞龙在天

19:30-20:00一天培训精彩回访

20:00-21:00各组代表培训感言及学习成果分享

21:00-21:40培训游戏:[“心”体验]

21:40-21:50手语舞蹈:[《感恩的心》]

21:50-22:00,颁发参训证书

22:00

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