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太原育儿嫂专业知识培训课件

汇报人：XX

目录

01

育儿嫂行业概述

02

婴幼儿护理知识

03

营养与饮食指导

04

亲子互动与早教

06

职业道德与沟通技巧

05

安全与急救技能

育儿嫂行业概述

PART01

行业背景与发展

人员缺口巨大

从业人员缺口约3000万，供不应求状态明显。

市场规模扩大

家政服务市场规模持续增长，育婴师需求激增。

01

02

职业角色与职责

专业照顾婴幼儿生活起居及教育引导。

育儿嫂角色

保障婴幼儿安全，进行科学喂养与教育。

主要职责

行业规范与标准

《母婴护理》《婴幼儿照护》国标于23年12月公布，25年3月正式实施。

新国标实施

明确月嫂、育儿嫂服务流程、质量要求及早期教育等规范。

服务内容规范

婴幼儿护理知识

PART02

新生儿护理要点

保持适宜室温，定期清洁新生儿皮肤与脐带。

保暖与清洁

按需哺乳，注意喂养姿势，喂奶后轻拍背部以防吐奶。

喂养与拍嗝

儿童成长阶段特点

睡眠多，需精心护理。

新生儿期

快速生长，感官发展。

婴儿期

幼儿期

探索世界，语言爆发。

常见疾病预防与护理

保持皮肤清洁干燥，预防尿布疹和湿疹。

皮肤护理

合理喂养，注意卫生，预防腹泻和便秘。

肠胃护理

注意保暖，保持室内空气流通，增强宝宝免疫力。

预防感冒

营养与饮食指导

PART03

婴幼儿营养需求

维生素补充

需补充VD、VA、VK

矿物质需求

注重钙铁锌摄入

健康饮食搭配原则

确保蛋白质、碳水化合物、脂肪等营养素均衡摄入。

均衡摄入营养

提供多样化的食物，确保孩子获得全面的营养。

多样化饮食

培养孩子定时定量的饮食习惯，促进健康成长。

定时定量

特殊情况下的饮食调整

选择易消化食物，避免油腻辛辣。

消化不良调整

多喝水，多吃蔬果，补充维C。

感冒期间饮食

亲子互动与早教

PART04

亲子游戏与活动

01

肢体互动游戏

通过肢体接触，增进亲子关系，同时锻炼宝宝身体协调性。

02

认知启蒙活动

设计简单认知游戏，如颜色识别、形状配对，促进宝宝智力发展。

早教理念与方法

通过游戏、音乐等方式，让孩子在快乐中学习成长。

寓教于乐

根据孩子的兴趣和特长，定制专属的早教方案，激发潜能。

个性化教育

促进儿童智力发展

通过共读，激发孩子想象力，增强语言理解与表达能力。

亲子阅读时光

设计益智游戏，锻炼孩子逻辑思维，提升空间感知与手眼协调。

互动游戏教学

安全与急救技能

PART05

家庭安全防护措施

安装防护网，使用安全锁，确保孩子不会意外跌落或走失。

门窗安全

01

教育家长正确使用电器，避免孩子触电，放置位置需孩子触及不到。

电器使用安全

02

常见意外伤害应对

01

烫伤处理

迅速冷却伤口，涂抹烫伤膏，严重时及时就医。

02

窒息急救

采用海姆立克急救法，快速冲击腹部排出异物。

03

摔伤处理

检查伤口，止血消毒，冰敷消肿，关注后续情况。

急救知识与技能

教授正确的心肺复苏步骤，确保关键时刻能挽救生命。

心肺复苏术

01

介绍婴幼儿窒息的急救方法，提高紧急情况下的应对能力。

窒息急救法

02

职业道德与沟通技巧

PART06

职业道德规范

对待雇主真诚，不隐瞒信息，保持职业操守。

诚实守信

尊重雇主家庭隐私，不泄露雇主个人信息。

尊重隐私

家庭沟通与协调

清晰表达

明确表达育儿观点和建议，确保信息准确传达。

积极倾听

耐心听取家长意见，理解需求，建立信任。

01

02

客户服务与满意度提升

01

真诚服务态度

以真诚热情的态度对待客户，展现专业育儿嫂的职业素养。

02

有效沟通技巧

运用倾听与表达技巧，确保客户需求被准确理解，提升服务满意度。

谢谢

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