经典营销策略实战案例分析题及答案集.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

经典营销策略实战案例分析题及答案集

一、选择题（每题2分，共10题）

题目

1.苹果公司长期坚持的“少即是多”的产品设计理念，主要体现了哪种营销策略的核心原则？

A.产品差异化

B.品牌集中化

C.价值简化

D.成本领先

2.宝洁公司旗下多个品牌（如海飞丝、潘婷、海娜花）覆盖不同细分市场，这种策略属于？

A.市场渗透

B.产品延伸

C.品牌延伸

D.多品牌战略

3.海底捞通过提供超预期的服务（如免费WiFi、自助调料）建立竞争优势，这属于哪种营销组合要素的强化？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.促销（Promotion）

4.耐克“JustDoIt”广告语成功塑造了品牌个性，主要运用了哪种营销沟通原则？

A.痛点挖掘

B.情感共鸣

C.权威背书

D.病毒传播

5.宜家采用“平板包装+顾客自提”模式降低物流成本，这种策略主要针对的营销漏斗阶段是？

A.意识阶段

B.考虑阶段

C.决策阶段

D.行动阶段

6.阿里巴巴“双十一”通过限时抢购刺激消费，这种策略主要利用了消费者的哪种心理？

A.机会主义

B.从众心理

C.紧迫感

D.权威效应

7.星巴克将门店设计成“第三空间”，这种策略主要强化了品牌的哪种价值？

A.功能价值

B.体验价值

C.社交价值

D.经济价值

8.腾讯微信通过“公众号生态”拓展商业价值，这种策略属于？

A.垂直整合

B.水平扩张

C.商业模式创新

D.品牌跨界

9.站酷网通过“设计师社区+付费服务”模式实现盈利，这种策略体现了？

A.价值链重构

B.用户分层

C.动态定价

D.资源共享

10.美团外卖通过“补贴大战”快速抢占市场份额，这种策略属于？

A.差异化竞争

B.成本领先

C.撞车竞争

D.渐进式扩张

二、简答题（每题5分，共5题）

题目

1.简述可口可乐“纽约中央公园飘移广告”的成功要素及其对品牌营销的启示。

2.分析海底捞“服务革命”的核心理念及其对现代服务业的启示。

3.解释星巴克“会员体系”如何通过数据驱动实现精准营销。

4.阐述小米“互联网营销”模式的创新点及其对传统制造业的启示。

5.描述特斯拉“直销模式”与传统汽车销售模式的差异及其市场效果。

三、案例分析题（每题10分，共3题）

题目

1.案例：农夫山泉“大自然的搬运工”事件

-背景：农夫山泉在央视投放“大自然的搬运工”广告，引发消费者对水源地真实性的质疑，导致销量下滑。

-问题：

(1)分析农夫山泉品牌定位策略的优劣势。

(2)评估该事件中品牌沟通的失误点。

(3)提出应对公关危机的建议。

2.案例：滴滴出行“补贴大战”与美团打车

-背景：2018年滴滴与美团打车展开激烈补贴战，导致行业亏损加剧，最终滴滴退出中国市场。

-问题：

(1)分析这场价格战背后的营销策略逻辑。

(2)评估该策略对消费者、平台、行业的长期影响。

(3)提出更可持续的竞争策略建议。

3.案例：瑞幸咖啡“闪电扩张”与财务造假

-背景：瑞幸咖啡通过“低价+补贴”迅速扩张，后因财务造假股价暴跌。

-问题：

(1)分析瑞幸咖啡增长策略的短期有效性。

(2)评估该策略长期可持续性的不足。

(3)提出健康的增长策略建议。

四、策划题（每题15分，共2题）

题目

1.任务：为某新锐护肤品品牌设计上市营销方案

-要求：

(1)明确目标市场与品牌定位。

(2)设计核心营销组合（4P）策略。

(3)制定社交媒体推广计划。

(4)预算分配建议。

2.任务：为某传统家电企业数字化转型制定营销转型方案

-要求：

(1)分析数字化转型对家电营销的机遇与挑战。

(2)设计全渠道营销策略框架。

(3)制定私域流量运营方案。

(4)评估转型效果的关键指标。

答案

一、选择题答案

1.C

2.D

3.A

4.B

5.B

6.C

7.B

8.C

9.B

10.C

二、简答题答案

1.可口可乐“纽约中央公园飘移广告”成功要素

-成功要素：

(1)创新场景设计：将广告与城市地标结合，创造视觉冲击

(2)互动体验：让行人参与其中，增强品牌记忆

(3)媒体整合：线上线下联动，扩大传播范围

(4)情感共鸣：传递年轻活力，符合品牌形象

-启示：

-品牌营销需注重场景创新与消费者互动

-媒体整合能放大营销效果

-情感营销是建立品牌忠诚度的关键

2.海底捞“服务革命”

-核心理念：

(1)超预期服务：提供标准化之外的个性化关怀

(2)全员服务意识：将服务文化融入企业基因

(3)技术赋能：通过系统提升服务效