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2025辽宁阜新蒙古族自治县招聘专职社区工作者23人笔试模拟试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.社区工作者在处理居民纠纷时,应遵循的首要原则是()
A.坚持原则,对错分明
B.尊重双方,耐心调解
C.快速解决,避免拖延
D.维护权威,不容置疑
答案:B
解析:社区工作者在处理居民纠纷时,应优先尊重双方当事人的意愿,耐心倾听各方诉求,通过沟通和调解促进理解,寻求双方都能接受的解决方案。坚持原则固然重要,但过于刚硬可能导致矛盾激化。快速解决可能忽视问题根源,维护权威则容易让居民产生抵触情绪。
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